发布时间：2026-08-31
| 制度目标 | 让出差这事有规矩可循，不乱花钱，不瞎跑，大家清楚怎么走流程。 |
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| 职责分工 | 主管管批假和初审，总务组登记销差，会计组扣钱核销，总经理最后拍板。 |
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| 核心条款 | 填表登记不能少，旅费按实报但有上限，预借要还，超时不报就扣工资。 |
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| 执行要求 | 出发前填表，回来三天内报销，收据必须真，造假要追回还可能挨罚，总务和会计盯着流程。 |
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(一)本公司员工因公务上之需要，受命出差国内外(包括迁调)悉依照本章之规定办理。
(二)员工出差均依各单位主管之命令或指示，视实际之需要，限定日期呈请总经理核准后行之。
(三)出差员工应于出发前，依式填写所定表格，通知总务组登记，如情形特殊事前不及办理时，亦需尽速补填表格，送交登记。
(四)员工出差得按实报支出差旅费，其最高标准如附表，除特殊情况，经总经理核准者外，其余如有超额报支，一律剔除之。
(五)员工出差前，得按实际需要预借旅费，其预借款额，经由各主管初审，呈请总经理核准后暂付之，出差完毕，向总务组销差后应于三日内呈报核销，如三日后，仍未报支者，会计组应将该员之预借旅费在薪津项下先予扣回，俟报支时，再行核付。
(六)员工在本市及郊区或其他同日可往返之出差按实支给交通费及误餐费。
发布时间：2026-07-25
适用岗位：行政财务人员、资料员、总工程师
| 制度目标 | 让技术档案不丢不乱，保存好图纸资料，方便大家随时查用，帮事务所把活干得更顺。 |
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| 职责分工 | 总工程师管审查签字，档案室专职员收资料、分类、保管、借阅，各部门自己整理好再交。 |
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| 核心条款 | 项目做完马上归档，资料要全要齐，字迹工整，电子版也要交，外来资料开封前得清点归档。 |
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| 执行要求 | 移交要签字，不全不收；每年12月30日前检查一遍，出报告给总工；借档案要登记，三天内还，超期要罚钱；原件不能带出档案室。 |
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1、总则：
1.1为建立、健全事务所技术档案工作，完整地保存和科学地管理事务所的技术档案，充分发挥技术档案在事务所发展中的作用，更好地为事务所各技术部门服务。特制订本管理制度。
1.2本事务所技术档案是指各技术部门在工程审核、招投标代理、预(决)算等技术活动中形成的应当归档保存的图纸、图表、文字材料、电子文档等技术资料以及外来、外购资料、图书等。
1.3事务所相关部门要把技术档案工作放在重要位置，保证其技术文件材料的积累，做到收集齐全、整理系统，并按制度及时归档。以保证事务所技术档案公所的顺利开展。
1.4按照集中统一管理技术档案的基本原则，事务所设立档案室，并配备专职资料员管理。综合档案室在总工程师的直接领导下，集中统一管理事务所的技术档案。
发布时间：2026-07-20
适用岗位：行政财务人员、酒店班组长、物管部负责人
| 制定目的 | 客人来店里，怕服务不好让人不舒服。怕站姿坐姿不对影响形象。怕和客人距离太近或太远惹人烦。 |
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| 适用范围 | 所有男员工、女员工，面对客人时的站立、行走、让路、指引、送客等场景。 |
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| 职责分工 | 领班盯动作是否标准，员工自己照镜子练，老员工带新人一起做对。 |
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| 管理要求 | 站要挺胸收腹，手放对位置；说话保持60到100厘米；指路不能用一根手指；走路不晃肩膀。 |
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| 监督与检查 | 每天晨会抽查3个动作，主管打分，连续两次不及格要重练三天，再不过就陪练一整天。 |
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1、 男员工站立时，怎么办
(1)两眼正视前方，头微上仰，挺胸收腹;
(2)自然交叉背后;
(3)为坐在椅子上的客人服务时，双手从背后往前移，做出为客人服务的准备姿势;
(4)双脚分开，与肩同宽或比肩膀略宽。
2、女员工站立时，怎么办
(2)两手交叉于腹前，右手掌搭在左手背上，两手的虎口靠拢，指尖并拢。
(3)双脚并拢。
3、立着与客人交谈时，怎么办
(1)目光停留在客人眼睛和双肩之间的三角区域;
(2)与客人相距于60到100厘米之间;
(3)跟客人距离太近，一则侵犯客人的隐私权，二则会使客人产生压力感，特别是给个子矮的客人造成心理压力;
(4) 客人距离太远，一则需大声说话，造成喧哗，二则显得疏远。
