| 制度目标 | 让干活认真的人多拿钱，懒的少拿钱。提高大家干活积极性。让服务更好一点。帮公司多赚钱，让公司更强。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 总经理办公会拍板结果和申诉。综合服务部管出制度、培训、汇总、存档。各部门负责给员工打分、面谈、交数据。 | ||
| 核心条款 | 按态度、技能、业绩打分。基层60%看业绩。强制分优/良/中/差等级。高层看公司、个人、周边三块。 | ||
| 执行要求 | 月度、季度、年度都考。分数影响工资多少。综合服务部监督打分过程。成绩要存档。申诉3天内提，5天内回复。 | ||
一、目的
为体现激励与约束并举的机制，通过绩效考核，奖勤罚懒，奖优罚劣，促进员工工作效率，提升各项服务水平，进而提高公司经济效益，增强企业竞争力，特拟定此制度。
二、适用范围
1.本管理制度适用于公司总部及外派员工。
2.各子公司参照本管理制度并结合自身情况制定本公司的绩效考核管理制度。
三、职责划分
(一)总经理办公会
1.审核绩效考核管理制度的组织实施及最终结果的确定。
2.审定公司的考核方案;
3.员工考核申诉的最终裁决;
4.最终考核结果的审定;
5.部门考核的评定;
6.中层管理人员(部门负责人)年度考核的评定(通过述职会议进行)。
(二)综合服务部
1.编制和修订公司绩效管理制度。
2.制订考核方案和考核标准;
3.对考核者进行培训。