| 设立背景 | 公司要管好生产，得有人盯计划和成本，不然容易乱套。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管生产计划、算成本、统计每天产量质量、发办公用品、写报告、收发文件、记考勤。 | ||
| 工作内容 | 编月度生产计划、算物料消耗、报数据给领导、做办公用品计划、领保管发用品、写分析报告、收发打印文件、打考勤。 | ||
| 协作关系 | 天天跟车间工人对产量数据，向生产部领导汇报，帮技术处传文件，和行政部领办公用品，偶尔配合财务查成本。 | ||
1、根据公司经营目标，编制月度生产计划、成本消耗计划。
2、对每天产、质量，各种物料的消耗进行统计，并报给有关领导。
3、负责制定办公室日常消耗品计划，并做好领取、保管和发放工作。
4、编制生产统计分析报告。
5、负责生产技术处各文件的收发、打印工作。
6、负责生产部人员的考勤工作。
7、完成生产部领导交办的其他任务
| 制定背景 | 大家老迟到早退，打卡乱七八糟，想让大家按时上下班，养成守时习惯。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有签了劳动合同的员工。 | ||
| 职责分工 | 保安员盯着打卡，行政文员核对汇总考勤。人力中心负责解释和执行。 | ||
| 管理规定 | 必须本人打卡，每天四次；迟到早退扣钱；代打卡双方都罚；旷工按天扣钱还记过。 | ||
| 监督与罚则 | 每周贴考勤异常表，员工自己查、补单子；没补就当旷工；月底统计交领导，再给财务发工资；违规就扣钱加记过。 | ||
考勤管理制度
1、方针：
为增强公司员工的考勤管理，使局部员工养成守时风俗，定时缺勤，特订定本制队耄
2、范围：
本制度开用于统统与公司竖坐了劳动干系的员工。
3、职责：
3.1保安员：当真对员工考勤挨卡时的监督战管理;
3.2止政文员：当真员工考勤自遇的查对、汇总。
4、界讲：(无)
5、内容：
5.1工做时分：
5.1.1工做日：礼拜一至礼拜五
5.1.2工做时分：每天工做时分8小时，因为各部闷婢候的没有开上放工时分纷歧致，除夜致分为以下三种：
5.1.2.1第一至壳每天上午8：00~12：00、下战书14：00~18：00;
5.1.2.2第两至壳每天上午8：30~12：00、下战书13：30~18：00;
5.1.2.3各部门按照没有开的时令具体选择的哪一种上放工时分，以当时的报告为准。
酒店人事调配工作程序
(1)员工空缺填补:
a、由部门主管填写《员工聘用申请表》，注明空缺职位名称，需要补充员工人数、空缺职位的要求等，经人资部送总经理审核。
b、人资质检部经理根据本年度人力预算计划要求来处理填补空缺事宜，原则上是提升补缺，再考虑对外招聘。
(2)员工调职:
部门内调职
a、员工申请在本部门调职，必须由员工本人向部门主管提出书面申请，经由部门经理批准后，报人资质检部备案;
b、部门主管因工作需要在本部门内对本部门员工进行调职，由部门经理批准，报人资质检部备案。
c、员工、领班、督导申请跨部门调职，由本人向人资质检部提出书面调职申请，申请书包括调职原因、本人特长等，人资质检部听取调出以及调入部门主管与经理的意见后，按新进人员招聘程序给予办理。
d、人资质检部及酒店管理层可以根据经营管理业务的具体需要，对各部员工的工作岗位作相应的调整，各业务部门应予以配合。
(3)员工晋升:
1、晋升的条件
a、被晋升的员工必须是被酒店录用的正式员工。
b、员工在现岗位工作中表现突出并具备担任晋升职位工作的能力。 c申请晋升的岗位职务目前尚属空缺。
2、员工晋升的审批程序
a、凡员工从原岗位晋升到领班、主管，由部门经理签署意见，报送人资质检部备案。
| 制定目的 | 业主要求控制开支，年总指标100万，得把钱花在刀刃上，不让超支。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 保洁、保安、维修、客服四个部门，管人力、材料、水电、维保这些开销。 | ||
| 职责分工 | 物管处主任牵头，各部门主管执行，财务每月核对数据，经理抽查监督。 | ||
| 禁止行为 | 保洁月超7500元、保安月超14100元、维修空调月超52880元、客服月超5200元都不行。 | ||
| 检查与监督 | 每月5号前交费用表，财务10号出结果，超支扣绩效，节约按比例发奖金，连续两月超支要谈话。 | ||
一、总体指标
按业主总体要求，物管处工效考核年总指标为(100% 入驻率):开支100万。
按以上指标，每月平均分解为:开支8.33万。
| 设立背景 | 物业客服中心要有人管文件、买用品、做考勤，不然事情乱套。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 写材料、管资产、发东西、整档案、盯会议、算工资、传消息。 | ||
| 工作内容 | 写计划总结、买办公用品、收发信件、归档合同、登记印章、统计考勤、做工资表。 | ||
| 协作关系 | 听客服主管安排，跟维修组、保洁组、保安组对接，帮他们领东西、传通知、记问题。 | ||
物业客服中心办公内勤岗位职责
1.拟订管理处工作计划、会议纪要、工作总结及其他全面性文件;
2.负责管理处的行政，固定资产的管理，办公用品、维修材料、工具购买计划的制定、发放及接待工作;
3.做好管理处文书、档案资料、信印、经济合同的管理和归档工作;
4.处理日常秘书工作，包括信件交换、公文的保密等，对管理处会议决定的事项负责监督跟踪;
5.做好上传下达，沟通协调各部门之间的工作;
6.做好管理处考勤，准确编制工资发放表;
7.完成上级领导交办的其他任务。
| 设立背景 | 公司要管好大门和巡逻，得有人带头盯安全 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带保安队干活，盯各岗有没有漏事，夜里多跑几趟查岗 | ||
| 工作内容 | 排班排训练、开小会讲要求、填查岗记录、搞培训考核、管队员纪律 | ||
| 协作关系 | 听主管安排，跟门岗巡逻岗天天碰头，帮物业和前台拦乱人乱车，偶尔配合保洁搬东西 | ||
公司保安队长的岗位职责6
1、主持全队工作，坚决执行主管指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
2、熟悉各岗职责，任务，工作要求，考核标准，掌握工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
3、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。
4、做好保安队的工作安排(包括训练学习安排)。
5、经常检查各岗位工作情况，尤其是零点之后的夜间查岗每日应不少于两次，将查岗情况予以记录上教本公司主管。
6、及时召开内部会议，传达公司对保安员的各项要求及相关注意事项。
7、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
8、带领保安队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违纪行为。
9、完成上级交办的其他临时任务。