| 设立背景 | 商场要开业，得有人管前期筹备和后期运营。没这个岗，开业容易乱套，生意也难做。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管整个商场怎么开起来、怎么转起来。从招商到顾客进门，从商户管理到活动策划，都归他盯。 | ||
| 工作内容 | 写运营计划、盯招商进度、看商户装修、搞促销活动、处理客户投诉、检查楼层服务。 | ||
| 协作关系 | 向上汇报给总经理，带运营经理和客服经理。跟招商部、物业、设计、财务都要常碰头。有事微信说，大事开会定。 | ||
商业运营总监(岗位职责)
职位描述：
岗位职责：
1. 组织协调各部门完成开业前期所有商业运营有关的规划、筹备工作，确保项目成功开业;
2. 制定商业中心管理、服务、运营等标准及整体业务流程规范和制度;
3. 制定商业中心各项经营指标和管理指标，协调管理物流中心、信息系统、运营管理流程规划、物业及安防等各系统建设;
4. 负责后期整体商业中心运营管理工作。
任职要求：
1. 正规院校本科以上学历，5年以上高端商业管理领域工作经验，3年以上同岗位工作经历;
2. 熟悉商业运营模式，对高端综合商业中心的运营管理有深刻的理解;
3. 具有优秀的交际沟通能力、组织协调能力、团队领导能力，具备优秀的职业素养和责任感。