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系统演示

更新时间:2026-07-23 14:47:23

技术支持文案岗位职责(优选15篇)

设立背景公司要推erp软件,得有人帮客户用起来。客户不会用、有问题,得现场教、现场修。
核心职能教客户用软件,帮客户装软件,解决客户用的时候卡住的问题。
工作内容陪运营做产品演示,带客户走上线流程,给客户培训,回客服群看问题,写问题反馈表。
协作关系听运营经理安排,跟客服同事一起盯售后,和开发对接报错,常跑客户现场,偶尔和销售一块见客户。

职位描述:

岗位职责:

1、 协助运营人员进行产品演示、需求挖掘与引导

2、 负责指导或协助服务单位完成产品的实施工作

3、 负责服务单位技术支持能力提升的培训工作

4、 协助客服人员进行售后技术支持工作,指导解决客户在产品使用过程中的问题

5、 分析运维问题、优化需求信息并整理问题提交

职位要求:

1、 本科以上学历,财务、计算机、管理等相关专业

2、 1年以上erp软件技术支持相关经验

3、 具备较强的沟通理解能力、逻辑思维能力和语言表达能力

4、 工作积极主动、善于学习和接受新知识,具有一定的抗压能力

5、 熟悉企业的财务管理核算、erp信息化管理模式

6、 熟练掌握mysql、sql server等相关数据库及计算机网络知识

7、 能适应短期出差

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软件质量经理岗位职责(优选3篇)

设立背景公司做公交软件,得有人管质量,不然上线出问题
核心职能盯代码、管版本、搞测试、定流程、推规范、带测试团队
工作内容维护配置服务器,管软件版本,写测试文档,搭测试环境,跑自动化脚本,查bug,开评审会
协作关系跟开发组长天天碰,向技术总监汇报,和产品经理对需求,帮测试员排计划,配合运维部署

岗位职责:

1、负责维护配置管理服务器;

2、负责软件版本管理;

3、负责公司、项目、软件研发管理流程的设计和优化;

4、负责代码规范的设计及执行保障;

5、负责软件测试工作;

6、负责其他qa相关工作。

任职要求:

1、本科及以上学历,计算机及相关专业毕业,要求有良好的英文专业文档阅读能力;

2、有it行业qa经验者优先;

3、熟悉git、jenkins、jira等其中两种以上工具;

4、熟悉敏捷开发流程,并拥有实际应用经验;

5、熟悉各种测试环境的搭建,相关测试文档的编写,能编写自动化脚本加分;

6、可以承受较大的工作压力,学习能力强,具备良好的沟通协作、逻辑分析及文档编写能力;

7、负责测试团队的管理工作。

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