| 制定目的 | 怕质量体系跑偏了,想让它一直稳稳地干活,贴合公司目标和国标要求。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管整个公司的质量体系,查它有没有用、合不合适。 | ||
| 职责分工 | 总经理拍板定计划和报告,管理者代表忙前忙后准备材料、写报告,各部门落实改进建议,质管部盯着大家做没做。 | ||
| 禁止行为 | 不能跳过评审就干,不能不交上次整改情况,不能让报告乱放没人管,不能漏掉客户投诉分析。 | ||
| 检查与监督 | 每年至少开一次会,内部审核完就安排,质管部收材料、记会议、发报告,没按时交整改的要被追着问,管理者代表盯到底。 | ||
物业公司管理评审程序(七)
1.0目的
通过定期地对质量体系的评审,保证本公司质量体系持续有效地满足gb/t19002-1994--iso9002;1994标准及本公司的质量方针和质量目标的要求。
2.0适用范围
本程序适用于对公司质量体系的适宜性和有效性进行的评审。
3.0职责
3.1总经理负责组织管理评审活动,并批准《管理评审计划》和《管理评审报告》。
3.2管理者代表负责安排管理评审前的各项准备工作,包括评审中所需的文件和资料的收集、《管理评审计划》的编制和审核,并协助总经理组织评审活动以及编写《管理评审报告》。
3.3各部门负责人负责评审中提出的纠正和预防措施的实施工作。
