| 制定目的 | 新员工不熟悉公司规矩,容易出错,怕影响客户安全和公司脸面。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 保安部所有人,包括刚来的和干老的。 | ||
| 职责分工 | 主任负责教和考,经理盯着看效果,还给表现好的发奖励。 | ||
| 管理要求 | 必须学条例、消防知识、巡逻路线、突发事件怎么处理,还要练灭火器怎么用。 | ||
| 监督与检查 | 培训不能随便缺,缺了算严重违纪;上课要记笔记,考卷闭卷答;考试成绩进档案,升职评优要看这个;主管查落实,经理抽查。 | ||
1目的
提高保安员的安全意识和服务素质,树立公司良好形象。
2适用范围
适用于保安部管理全体员工。
3职责
3.1保安部主任负责实施培训并对培训项目进行考核评估、总结。
3.2保安部经理监督培训工作落实,对培训项目考核成绩实行奖评。
4培训规程
4.1对新入职的员工一周的岗前培训。
4.2讲解公司组织架构及公司质量方针、质量目标及部门常规。
4.3《广东省保安服务管理条例》培训
4.3.1让新入职的每一位员工掌握公司的规章制度和劳动法规,包括公的考勤制度、请假制度、奖惩制度、福利制度、培训制度等。
4.3.2员工的职业道德规范、仪容仪表、礼节以及精神面貌。
4.3.3员工岗位职责、要求、业务基本知识,以及工作操作流程。
4.3.4讲解保安员的职能与工作权限范围。
