| 制定目的 | 开发商建楼时容易忽略后期管起来顺不顺，我们提前提建议，让房子好住好修好卖。 | ||
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| 适用范围 | 管开发商建楼那会儿的事，比如图纸、设备、施工质量、售楼咨询这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 物业经理牵头提意见，工程人员跑工地盯施工，客服在售楼处答问题，公司老总最后把关。 | ||
| 禁止行为 | 不能等楼盖完才看图纸，不能对施工质量问题装没看见，不能售楼时不讲清楚以后怎么管。 | ||
| 检查与监督 | 图纸出来就开会提意见，施工中每月查两次现场，售楼处全程驻点，没做到扣绩效，季度复盘改方法。 | ||
某小区物业管理服务内容:开发建设期间
(一)开发建设期间物业管理服务内容
1.分析原设计图纸，提出物业结构布局功能方面的改进建议
物业管理公司在物业管理实践中最了解物业布局的结构的合理性。以及物业的使用、维修和管理，如大门的位置、数量，管理服务用房、总台及门卫等的设置与标准，车位、道路分布，保安与消防系统的落实，建筑物外面附属物预留位置、孔洞等等。我公司可提供综合考虑物业总体布局的建议，如空地和绿地的分布、开发与利用，公共活动场所与道路循环，房型功能及内外装修标准等，以提升物业的价值和整体效果。
| 编制目的 | 让巡逻岗安保员知道每天该干啥、咋干才对，别漏掉重点地方，保护园区安全。 | ||
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| 适用范围 | 工业园区巡逻岗的安保员，管整个园区的日常巡查。 | ||
| 职责分工 | 巡逻岗安保员自己干，领班和主管盯着看，有问题随时喊他们帮忙。 | ||
| 操作流程 | 先检查着装、交接班；再看上一班记录；按路线和次数走一遍；边走边看听问闻；查装修证和现场；赶推销的；盘问可疑人。 | ||
| 执行标准 | 衣服扣子全扣好，记录本字写清楚，巡逻路线不能绕，消防器材要看得见摸得着，装修现场必须有证，推销的劝完就走，可疑人问话要记下来。 | ||
工业园区巡逻岗安保员工作规程
1.上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。
2.接班后详细看阅上一班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题。
3.按规定巡逻路线和巡逻次数对辖区内进行巡逻，巡逻内容包括:辖区内治安、公共设施设备、设备房、消防器材、住户装修现场、卫生情况等。
4.巡逻中思想集中，通过"看、听、问、闻"，发现问题及时通知领班或主管，同时要认真详细作好记录。
5.巡查楼层二次装修现场是否有施工许可证，是否按审批范围施工，对违规者应及时纠正，对不听劝阻者作清场处理并随时向领班通报情况。
6.发现辖区内有推销人员，及时作好教育劝其离开。