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社区巡诊

更新时间:2026-09-15 06:59:53

x乡村卫生院健康教育制度(优选4篇)

制定背景医生护士健康知识不够新,病人问啥答不上来。门诊住院社区教育乱糟糟,没人管没人查,效果差。
适用范围全院所有医生、护士、科室主任、社区中心人员。
职责分工院领导分管,健康教育科具体干,各科主任管自己地盘,护士医生天天做。
管理规定医护三年培训一次,每年听保健课;门诊住院社区都要设宣传栏,常换内容;查房发处方都要讲健康知识。
监督与罚则写进科室考核,每月查记录,季度通报问题;没做到扣绩效,连续两次约谈主任;健康科每季度检查打分,结果全院贴。

1、 医务人员健康教育:

(1) 医护人员每三年必须接受一次健康教育培训,系统学习健康教育及相关学科的基本理论和方法,掌握必要的传播手段和沟通技巧。

(2) 所有医务人员每年至少参加一次本院举办的自我保健知识讲座等活动,建立良好的生活习惯,自觉不吸烟,为患者及家属树立榜样。

2、 门诊健康教育:

(1) 门诊部主任必须重视并主管门诊健康教育,在候诊室醒目位置设立闭路电视和健康教育专栏,传播各科常见病和季节性传染病的预防、急救等知识,经常更换宣传内容;督促医护人员在门诊过程中开展健康教育。

(2) 门诊医护人员以口头讲解和健康教育处方等形式,对病人的行为和生活方式给予指导;及时向病人或其家属发放健康教育宣传品。

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社区卫生中心工作制度(优选10篇)

制定背景怕患者有意见乱说影响医院名声,也怕医生处理不好投诉让矛盾升级。
适用范围所有看病的病人和家属,还有中心里所有医生护士。
职责分工医务科是管事的,各科室主任自己管自己人,院领导盯着大事。
管理规定医生要守规矩、耐心答问题;投诉得记清楚;小问题科室自己查,大问题马上报医务科。
监督与罚则投诉要登记、调查、填表、上报、答复;答复有时间卡点,两天或一周内必须回;不满意还得再改。

南调社区卫生服务中心医疗投诉制度

1、医务人员在对患者进行诊治的过程中,应自觉遵守医院医务人员行为守则,维护医院整体形象。

2、各科室人员在医疗过程中,就患者及家属提出的各种问题,应在理解对方需要和要求的前提下,予以恰当的答复。

3、患者对医疗服务中的疑问或争议,可采取信函、电话或来访等方式进行投诉。

4、医务科在接受患者投诉时应详细询问事情经过,并将投诉的内容登记在《新津县人民医院病人投诉意见登记表》。

5、患者对医疗服务的各种投诉,一般问题可由科室主任进行调查处理,并将处理结果上报医务科。对严重问题或涉及多个科室的投诉应立即上报医务科,由医务科组织人员进行调查处理。

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