| 制定目的 | 物业保安形象乱糟糟，住户投诉多，想让大家看起来精神点、做事靠谱点，让小区更安全更舒服。 | ||
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| 适用范围 | 所有保安人员，管穿衣服、站岗坐岗、值班室行为、交接班、清洁卫生这些事。 | ||
| 职责分工 | 主管每天巡岗查制服和站姿，班长盯交接班记录，队长月底看整体执行情况，住户也能随时提意见。 | ||
| 禁止行为 | 不准不穿制服上岗，不准站岗时打盹吃东西，不准值班室躺卧闲聊，不准迟到早退脱岗，不准对住户没礼貌。 | ||
| 检查与监督 | 主管每天检查，发现一次提醒，两次登记，三次扣绩效；交接班记录本每周收一次，月底汇总通报；新队员入职三天内学完守则并签字。 | ||
物业管理保安人员守则
一、着装仪表
1、工作或执勤时，必须身着制服，佩证上岗，制服不准混穿;
2、制服要保持整洁、平整，上岗前鞋要擦拭干净，戴好帽子，不得敞胸露怀、卷袖子、挽裤腿。
二、行为规范
1、上班时间必须精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手;
2、站岗时姿态严整，保持立正姿势，不得东摇西晃。
| 制定背景 | 怕巡逻不按时不按点，隐患发现不了。怕重要地方没人盯，出事反应慢。怕保安自己乱来，影响大厦安全。 | ||
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| 适用范围 | 就管大厦里巡逻的保安员。 | ||
| 职责分工 | 保安员自己干活。当班队长盯着看。保安部负责查漏补缺。 | ||
| 管理规定 | 按时按点巡逻。重点地方多跑几趟。看到火警马上冲过去看。不准偷懒睡觉看电视。不准乱碰花花草草。 | ||
| 监督与罚则 | 每天排班表压着走。队长随时抽查。发现偷懒先提醒，再犯就写情况说明。每月汇总问题，开会讲清楚。严重的一律停岗培训。 | ||
大厦巡逻保安员岗位标准
1.保安员应按规定的时间地点进行巡逻，发现事故苗头，应及时清除隐患，确保大厦和他人安全。
2.加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理(如:保安员应按规定的时间地点进行巡逻，当接到监控发出某层某房号火灾报警时，应迅速达至某层某房号，认真核查，若确有火灾，应及时反馈并积极投入扑灭初起火灾的救灾中。)并及时报告当班队长。
3.在楼层巡逻时要检查楼层安全管理情况，有否不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。
4.对违反大厦规定，在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。