发布时间：2026-08-13
| 制定目的 | 电梯突然停住，人被关在轿厢里，怕大家乱动出事，怕剪切、坠井。 |
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| 适用范围 | 所有坐电梯的人，值班员，维修工，维保人员。 |
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| 职责分工 | 值班员要先安慰人，维修工负责盘车救人，乘客得听指挥别扒门。 |
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| 管理要求 | 断电再盘车，两人配合，慢点来，轿厢对准楼层才开门，不让抽烟打闹。 |
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| 监督与检查 | 谁没按步骤做，班长要盯，查记录看有没有漏项，出了事要重新学流程，补考不过不能上岗。 |
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1. 电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶，将乘客困在轿厢内，值班或维管理人员立即应安慰乘客，使他们安静等待，不要擅自行动，以免发生“剪切”、“坠井”等事故。为解救被困的乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作。
2. 在盘车操作前，救援人员应告知乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢，并与维修人员取得联系。维修人员应了解轿厢被困人数及健康状况、轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停层站位置以便解困工作。告知乘客尽量远离轿门或已开启的轿厢门口，不要靠近厅门轿门，不要在轿厢内吸烟、打闹，必须听从操作人员指挥。
3.盘车操作前，通知被困人员盘车已经开始，请乘客或司机予以配合。同时切断总电源开关，一人用开闸扳手打开制动器，另一人盘车。
发布时间：2026-07-05
适用场景：电梯进水、电梯断电、火灾迫降
| 编制目的 | 让电梯一直好用不坏掉，坐起来安全舒服，开关门顺溜，上下楼不耽误事。 |
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| 适用范围 | 物业值班员、电梯设备、每天早晚两次巡检环节。 |
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| 职责分工 | 值班员自己动手做检查，主管偶尔来看看，工程部师傅帮忙修大问题。 |
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| 操作流程 | 先开梯调档位，再查灯和按钮，接着机房看听摸嗅，轿厢里乘一乘、听一听，最后关梯断电收尾。 |
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| 执行标准 | 用手摸电机不烫手，耳朵听不到怪响，眼睛看清所有灯亮按钮灵，记录表每项都打钩，井底缓冲距离拿尺子量准。 |
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物业辖区电梯日常巡检维护规程
一.工作内容
保证电梯设备处于良好的工作状态，达到安全可靠，舒适无故障使用，最大程度地满足乘客上下便利、装载货物便利的要求。
二.工作要求
(一)作业前
1.按时打开晚间关闭的电梯，将手动档转换到自动档。
2.检查轿厢内的照明是否良好。
3.检查基层面板显示是否正常。
4.检查大堂召唤按钮是否正常。
(二)作业中
1.巡视检查电梯机房。
(1)看:制动装置有无松动，钢丝绳有无磨损起毛，绳头有无松动。
(2)听:曳引电机转动时，轴承有无异声，电机运转有无异声。
(3)摸:曳引电机、减速器、轴承座等轴动部位温升是否正常。
(4)嗅:有无异味，如有异味应查找异味来源。
2.检查电梯轿厢与层门。
(1)看:轿厢内照明是否良好，楼层显示按钮是否完好。
