| 设立背景 | 外汇市场需要中间人拉客户做交易,公司靠点差和手续费赚钱,所以设这个岗。 | ||
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| 核心职能 | 拉新客户、教用平台、做保证金业务、服务老客户、收反馈、维系代理。 | ||
| 工作内容 | 打电话、跑展会、办讲座、培训下单、回访客户、处理意见、维护代理关系。 | ||
| 协作关系 | 对接客户和代理商,向销售主管汇报,和产品、技术、客服同事配合,有时找猎头帮忙招人。 | ||
职位概述
外汇经纪人是指介绍客户进行外汇交易的中介人。其本身并不买卖外汇,只是连接外汇买卖双方,促成交易。外汇经纪人的收入是靠收取外汇买卖点差和手续费来获得的,他们自身不承担交易风险。
外汇经纪人岗位职责
1.通过客户来访、来电合作咨询、电话销售、拜访、研讨会、专业讲座、金融展会等途径向潜在代理商及个人推介公司的金融产品及交易平台;
2.培训客户掌握对国际金融产品的下单程序,以及对交易平台的使用;
3.外汇保证金业务拓展;
4.向客户提供高质量服务,从客户利益角度出发,以科学的专业的知识和技术为其提供专业的理财投资规划;
5.跟代理商建立稳固长期发展的关系;
6.收集并处理客户的反馈意见,服务和维护存量客户,定期回访客户。
