| 制定目的 | 学校人多，容易出事。政府很看重学生安全。大家天天盯着这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全区中心小学以上学校，重点是江宁高级中学、秦淮中学。 | ||
| 职责分工 | 校长总负责，督查员天天查隐患、做记录、报问题、盯整改。老师要配合教育学生。 | ||
| 管理要求 | 每天巡查校内校外，有本子记下来。发现危险马上报，立刻动手改。安全资料全归档。 | ||
| 监督与检查 | 教育局抽查，学校自己天天盯。没查没记没改的，扣绩效，换人干。连续两次不合格就撤职。 | ||
高级中学安全督察员职责
安全是做好其它一切工作的前提，是社会稳定的基础，是各项事业健康发展的重要保证。学校人员密集，安全责任重大，各级政府对学校安全工作十分重视，人民群众对学生的安全他给予了高度的关注。因此，各级各类学校都把安全工作当作头等大事来抓，当作第一要务，当作学校持续发展、与质量相提并论的又一生命线。
为了切实做好我区学校的安全工作，加强对学校安全工作的领导，建立健全学校安全工作管理体系，进一步落实学校安全工作责任制、责任追究制和安全工作考核奖惩制，确保学校教育教学秩序的正常，确保师生生命的安全，确保社会的稳定。经研究，决定在全区中心小学及以上学校配备专职安全督查员。
| 设立背景 | 公司要拓展汽车展览业务，得有人盯项目、抓利润、带团队。 | ||
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| 核心职能 | 管项目开拓和执行，盯客户和回款，带团队出业绩，保利润达标。 | ||
| 工作内容 | 定项目目标、挖新客户、跟老客户、催回款、审资料、开复盘会、做培训。 | ||
| 协作关系 | 向部门负责人汇报，带客户总监和项目总监，和财务核回款，和策划部对方案，和销售部同步线索。 | ||
岗位职责：
1、根据公司年度业务规划，负责所属项目的开拓，挖掘，督促指导完成既定业务额和年度利润率指标;
2、指导开发或维护新老客户，提升客户满意度;了解客户方的来年规划，深度挖掘客户需求，及时获取潜在项目信息，做好项目评估、规划，为公司业务额提供新的增长点。
3、(指导管控)指导客户总监、项目总监按质、按时完成项目管控，达成项目目标。
4、指导跟进各项目回款所需资料提交的及时性和准确性，积极与客户沟通、催款，确保及时回款。
5、所负责项目的客户方往来，关系维护、并指导客户总监做好项目风险把控及应对。
6、负责团队整体管理及内部学习成长，包括:工作指导、监督考核、培训提升、经验分享、活动组织等。
7、协助部门负责人，推进各项管理方法、措施的执行，落实关键岗位继任者培养机制等。
岗位要求
1、具备较强的文案策划能力和客户服务经验。
| 设立背景 | 酒店要开中餐厅，得有人管服务和人，不然客人不满意，生意做不稳。 | ||
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| 核心职能 | 管服务、带员工、盯现场、保质量、拉生意、处理客诉。 | ||
| 工作内容 | 排班、巡场、查设备、领餐具、训员工、开餐督导、写差异报告。 | ||
| 协作关系 | 向餐饮部经理汇报，带领班干活，跟主厨商量菜单，配合厨房和前台，参加部门例会。 | ||
中餐厅经理岗位职责、素质标准
一、职务名称 中餐厅经理
部 门 餐饮部
直接上级 餐饮部经理
直接下级 领班
(一)岗位职责
负责餐厅的服务计划，督导、协调及指挥有关的餐厅员工，依据酒店管理政策督导员工提供亲切友善服务;
1、亲自指挥所有区域于用餐期间以保持高质量服务水平，当客人有所需求时务必随传随到。
2、执行餐厅培训计划。
3、计划并编排班表以保持足够的人员服务客人。
4、每日例行巡视餐厅并检查有关硬件设施及整洁，任何异常及时报相关部门加以改善，并汇报餐饮经理有关处理事项。
5、申领及控制有关器皿，维持正常营运所需并避免破损和遗失。
6、推销并维持与客户之间的良好关系，透过与顾客之间沟通让客人感觉宾至如归并询听客人对服务质量的反映。
7、与中餐主厨协商有关热销与停销菜单项目。
8、建议并推荐改善餐厅营业方案。
9、参与处理有关营运过程中的难题，处理有关客人意见及投诉事件。
| 设立背景 | 公司要找靠谱的供应商，得有人专门跑工厂、聊生意、盯质量。不然采购容易出问题，影响上课用的东西。 | ||
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| 核心职能 | 找新厂子、验厂子真假、看厂子能不能做、判断有没有合作价值。不是只比价格，还要看长远能不能一起干。 | ||
| 工作内容 | 打电话问厂子情况、安排实地拜访、做问卷调查、查工厂资质、谈样品、跟新品上线、查货前质量。 | ||
| 协作关系 | 跟产品部、质量部、法务部一起干活。向采购经理汇报。有时要和工厂老板、厂长、品控主管直接聊。 | ||
| 制度目标 | 让管理不乱套，事情有人管，做事有规矩，别老临时商量。 | ||
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| 职责分工 | 老板定大方向，部门主管抓落实，员工照着做，文员管存档更新。 | ||
| 核心条款 | 按岗位写清楚该干啥，怎么干，不能跳过步骤，不能自己改流程。 | ||
| 执行要求 | 新制度发下去要培训，一周内学完，每月查一次执行情况，主管签字确认。 | ||
编制企业管理制度的方法
凡有企业必有管理制度，篇幅不一，多者洋洋万言，少者仅有薄薄几页，但是它们都在不同程度地发挥着作用。多者的优点在于规定了所有的人做何事及所有的事如何做，可谓是面面俱到，管理有序;缺点在于增加了管理成本。少者的优点在于简明扼要，运行成本较低;缺点在于规定的面较窄，例外情形较多，经常出现一事一议现象，不便于控制。那么企业到底需要什么样的管理制度如何编制企业管理制度呢
一、 管理制度的编制原则
服从于组织结构和规模的原则、简明化原则、系统化原则、锁链化原则、一般和特殊相结合原则。
二、管理制度的编制要点
管理制度的编制以做事为主线，以各部门、科室、班组、员工为点，以岗位责任制(包含岗位工作指引)、标准作业书、操作规程、技术标准和管理办法等为枝干构成一个平面，结合五大部门和总则构成立体化的篇章。要站在公司和部门的角度来看问题，注意把握以下几点: