发布时间:2026-07-19
物业公司程序文件:采购控制程序
1.0 目的
公司应确保采购的物品和接受的服务符合合同、标准和规范要求,保证公司服务质量。
2.0 范围
适用于直接影响服务质量的采购的物品和接受的服务,如设备的零配件、提供给顾客使用的物品等。
3.0 职责
3.1 工程部负责公司大宗和批量物品的采购及物品供应商的选择和评定。
3.2 部门和管理处采购主管负责200元以下零星物品的采购及经工程部授权可以自行采购的物品购买。
3.3 部门和管理处采购主管负责采购计划的制定和采购物品验证记录单的填写。
3.4 公司主管领导和管理处主任负责采购计划的审批。
4.0 程序
4.1 合格供方的选择
4.1.1 合格供方根据以下三条进行选择:
1)品牌优良、价格合理;
2)具有营业执照或相应政府批文的企业;
3)提供的物品/服务质量良好和信誉较好的商家或厂家。
4.1.2 工程部和管理处应建立《合格供方名单》,作为公司供方的选择,主管领导负责审批《合格供方名单》,执行部门应随时根据实际供货关系来评定供方,合格供方的增删应由审批人审批。合格供方可分为物品类供方和服务供方。
4.2 采购计划控制
4.2.1 采购按实际情况可分为计划采购、临时采购和紧急采购。
发布时间:2026-07-06
适用场景:物业设备维保、特种设备年检、节能改造实施
| 制定目的 | 高层小高层用得多,机电一坏就影响住户商户,投诉多得不得了。 |
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| 适用范围 | zz滨海新城所有设施设备,包括电梯消防水泵配电房等。 |
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| 职责分工 | 工程人员要24小时持证上岗,主管检查监督,客服中心通知停水停电。 |
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| 管理要求 | 强制年检,每三到五年全面评估,出问题马上修,机房上锁不让人乱进。 |
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| 监督与检查 | 每天巡查做记录,异常马上报,主管盯着看,没做到扣分还罚钱,维修要留痕。 |
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新城小区设施设备维修养护措施
1建立设施设备管理制度
针对"zz滨海新城"的高层和小高层建筑,制定设施设备的管理制度必须针对其独特的设计、机电设施设备的配置、日常的运行操作以及较高的使用频率。任何机电系统一旦出现故障都会对业户、商户产生不良影响,并给"客户服务中心"带来多方投诉。因此,在开发商将验收合格的设施设备移交给物业管理公司时必须涵盖下列内容:
*必须清楚地了解设施设备的功能、功率、规格及使用守则。
*对设施设备的安装及现场运行操作情况作出评估并改善。
*制定设施设备的短、中、长期维修、保养、更新计划及预算案。
*评估设施设备零配件的供应以及库存量的情况。
*强制执行设施设备安全年检制度。
*强制执行对设施设备每三至五年作一次严格的全面评估。
*制订设施设备管理与操作守则及条款和应变方案。