| 设立背景 | 公司做速卖通出口生意,需要有人盯着店铺卖货 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管速卖通店日常卖货,上架下架产品,调链接,搞活动,处理售后 | ||
| 工作内容 | 上架下架商品、优化商品链接、做促销活动、盯订单、回差评、和客服一起解决客户问题 | ||
| 协作关系 | 跟客服同事天天碰,听运营主管安排,有时找产品部要图和资料,跟物流组对发货单 | ||
岗位职责:
1.负责速卖通店铺的日常运营和销售管理,包括产品上架、下架,listing(链接)的设置和优化;
2.负责产品推广,制定营销策略活动;
3.根据平台规则,调整店铺运营策略,完善店铺政策与制度;
4.跟进订单,处理售后问题,协调客服解决客户疑难问题,提高客户满意度,保持店铺的好评率和信用度。
岗位要求:
1.本科以上学历,英语4级以上,具备相关资格证书及良好的读写能力;
2.具有良好的沟通能力,抗压能力,逻辑思维能力,工作认真负责;
3.拥有速卖通销售实际操作经验优先,了解市场产品开发方法及技巧;
4.熟悉计算机使用,熟练excel操作。
