| 设立背景 | 公司要做车贷业务,得有人专门找客户、审资质、盯还款。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 找客户、查客户和车合不合格、签合同、盯客户还钱。 | ||
| 工作内容 | 打电话面谈审资质,线上线下拉客户,签合同讲风控,跟客服一起处理逾期,做店长交的事。 | ||
| 协作关系 | 跟客服天天碰,听店长和团队经理安排,有时要和风控同事对信息,客户有问题也得及时反馈。 | ||
1.发掘客户:通过线上线下等方式发掘客户,维护已有渠道,发展合作伙伴;
2.客户信誉度审核:通过电话、面谈等方式审核客户和车辆各方面的资质,确认是否符合公司要求;
3.负责协同客服和客户签订合同,同时把风控要求等告知客户,尽量减少逾期等情况的发生;
4.贷后的跟踪反馈:跟踪客户履约情况,协同客服处理客户逾期等情况;
5.完成团队经理及店长交办的其他事情。
任职资格:
1.大专及以上学历,有相关业务经验者优先;
2.熟悉p2p行业,对各种车型比较熟悉,了解客户心理;
3.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
4.强烈的时间观念和服务意识,灵活熟练的谈判技巧;
5.能承受一定的工作压力。
