| 设立背景 | 公司卖软件要有人管发货、管授权、管售后,还要盯回款,不然钱收不回来。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管订单发没发出去、软件钥匙给没给、服务到期了没、钱到账没。 | ||
| 工作内容 | 录订单、发授权码、更新服务期限、催客户打款、填回款单、跟销售同步续费进度。 | ||
| 协作关系 | 天天和电话销售、外勤销售说话;向销售主管汇报;和财务对账,和客服同步客户问题。 | ||
职责描述:
1. 负责公司产品订单交付,软件授权管理,售后服务与期限管理;
2. 负责合同款项收取管理;
3. 配合电话销售和外勤销售,推进服务续购和扩容订单
4. 领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 本科以上学历,2年以上客户管理、销售运营、业务管理等相关经验;
2. 较强的逻辑性和电话沟通能力,与其他团队沟通配合能力;
3. 积极面对和处理问题,持续改善;
4. 结果导向,态度乐观,工作主动性高。
