发布时间：2026-07-15
| 制度目标 | 帮企业管好合同信用，让签合同、守合同更靠谱，减少赖账、骗货这些事。 |
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| 职责分工 | 市工商局统一管规则和监督。促进会负责认定等级。区县促进会收材料、审资料。评估机构做评估报告，要保密。 |
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| 核心条款 | 企业要自己申请，按a/b/c三等九级来评。看合同管理、履约能力、履行情况、社会信誉这四块。 |
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| 执行要求 | 企业先交申请书和营业执照复印件，再交评估报告。促进会审核后定等级。a级以上要征询意见，15天内查有没有违法或失信行为。两年评一次。 |
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第一章总则
第一条（目的和依据）
为转变政府职能，改革企业合同信用评比方式，积极探索建立企业合同信用评价机制，促进上海社会诚信体系建设，根据《中华人民共和国合同法》和上海市人民政府有关规定，制定本办法。
第二条（定义和适用范围）
本办法所称“企业合同信用评价”是指，由本市企业自愿申报，经企业合同信用评估机构（以下简称“评估机构”）对该企业申报期内的合同信用状况进行评估并出具评估报告，由企业合同信用促进会（以下简称“促进会”）根据评估报告认定该企业申报期内的合同信用等级的评价活动。
本办法所称“促进会”是指，由企业自愿组成，以倡导诚信守约、提升企业合同信用水平为宗旨，认定企业合同信用等级的社会团体。
发布时间：2026-07-01
| 制定目的 | 考试要考这些内容，得让大家知道重点在哪，别学偏了，学完能干活。 |
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| 适用范围 | 考物业管理师的人，管物业经营相关知识和实操要点。 |
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| 职责分工 | 出题老师定范围，培训机构教内容，监考老师盯考场，协会最后把关。 |
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| 禁止行为 | 不准漏学大纲里的掌握项，不准跳过熟悉部分，不准只背不练应用题。 |
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| 检查与监督 | 按章节学，每章学完做练习题，老师抽查，月底小考，错三题重学一节，没通过不能进下章。 |
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物业管理师考试大纲-物业经营管理
第一章 物业经营管理概述
(一)考试目的
本部分的考试目的是测试应考人员对物业经营管理及其管理对象和工作内容等知识的熟悉程度。
(二)考试基本要求
掌握:物业经营管理的内容，收益性物业的类型及特点，物业经营管理的层次及各层次之间的相互关系。
熟悉:物业经营管理的战略性工作内容和常规工作内容。
了解:物业经营管理和传统物业管理的异同和相互关系。
(三)要点说明
1.物业经营管理的性质和管理对象
2.物业经营管理的目标
3.管理型物业管理企业、专业型物业管理企业、综合型物业管理企业的区别
4.物业经营管理的类别
5.物业经营管理的工作内容
第二章 房地产投资及其区位选择
本部分的考试目的是测试应考人员对房地产投资、房地产投资风险等内容的熟悉程度。
