| 设立背景 | 公司要卖旅行产品，得有人专门跑客户拉生意，不然目标完不成。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 找新客户、维护老客户、做销售报告、帮团队达标。 | ||
| 工作内容 | 打电话约客户、整理客户资料、写季度销售报告、回邮件、填系统。 | ||
| 协作关系 | 听销售主管安排，和市场部一起搞活动，跟产品部对行程细节，偶尔和客服同步客户问题。 | ||
岗位职责：
·积极有效开展销售工作，以实现个人和团队的销售目标，并确保高效高质的执行和实施;
·对公司潜在的渠道及客户进行发掘和拓展，以期完成或超出公司既定的销售任务;
·负责客户关系的维护及相应数据库的管理，与客户建立并保持长期良好的合作关系;
·定期进行客户分析，提交季度的客户销售报告;
·完成上级交付的其他任务。
| 设立背景 | 旅行社要保证服务质量稳定，得有人盯质量体系运行和日常维护。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管质量文件、做内部审核、修接待设施、搞票务、配合培训。 | ||
| 工作内容 | 管好质量资料、查卫生水电、修接待设备、做内审、卖票、整培训材料。 | ||
| 协作关系 | 跟接待部一起办培训，向部门经理汇报，和前台、维修工、票务员常打交道。 | ||
1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标，采取有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效运行。
2.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。
3.负责旅行社的环境卫生、电、水及接待设施的维修和更新。
4.实施内部质量管理体系审核工作。
5.配合接待部做好年度员工培训工作。
6.主管文件控制程序、内部审核控制程序。
7.负责票务工作。