| 设立背景 | 公司要搞线上卖货，得有人盯着平台、搞活动、谈合作。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管线上店铺，做活动，分析数据，提升销量和用户粘性。 | ||
| 工作内容 | 写方案、盯数据、做促销、改页面、聊合作、管会员、回客服。 | ||
| 协作关系 | 跟设计要图，跟客服要反馈，跟采购对库存，向运营经理汇报，和销售部同步目标。 | ||
职责描述：
1、负责线上平台的日常运营、活动策划及合作平台谈判沟通等工作，对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升运营质量。
2、根据实际情况，结合公司销售计划，制定店铺运营计划，并做好促销计划、单品策略、备货计划等内容的分解、执行工作。
3、定期对销售数据进行分析，深度研究消费者购物需求，制定品牌发展策略和营销目标，提升交易额。
4、制定会员管理计划、客户服务体验提升计划等，并分析执行反馈，对效果进行跟踪、评估，及时提出改进措施，给出切实可行的改进方案。
5、熟练操作微信商城的运营管理，了解天猫、京东等线上商城规则以及促销理念，能够及时掌握分析各线上平台并分析风险制定合作方案；
6、具有内容运营，文案策划能力，能独立撰写运营方案，宣传推广方案；页面优化改版需求方案；
7、制定落实运营方案，完成公司下达的电商销售业绩指标。