发布时间：2026-07-21
| 编制目的 | 让大家收物业费、水电费时有统一做法，别乱来，用户少投诉。 |
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| 适用范围 | 物业管理员、收费员、工程维修人员，还有要交费的住户。 |
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| 职责分工 | 财务人员收钱和跑银行，管理处发单子和催费，维修工干活计费，工程主管审核单子。 |
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| 操作流程 | 先抄表算水电，再发缴费单，接着催没交的，维修完填单子，最后统一收钱不收现金。 |
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| 执行标准 | 抄表要亲眼看到数字，通知单必须当月发，催缴得留记录，《维修单》用户得签字，所有单子用zc开头编号，收钱只认收费员。 |
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物业管理中心服务收费管理规程
1、目的
规范物业管理服务收费(包括管理费、水电费)，确保用户对服务的满意。
2、适用范围
物业管理费、代收代交费用，为用户提供的有偿服务费用的收取。
3、职责
3.1公司财务人员负责办理各项费用的收取及银行托收工作。
3.2管理处负责派发各项收费通知单，收费员做好费用的收、催缴工作。
3.3工程维修人员负责对有偿服务进行计费。
3.4工程管理人员对有偿维修服务收费进行审核。
4、工作程序
4.1水电费、管理费的收取
4.1.1管理处应从业主办理物业交付使用手续之日起向业主收取物业管理费，管理费的收取标准按政府(职能部门)及业主委员会决定执行。
发布时间：2026-07-18
适用场景：手册编制、体系设计、初始评审
| 制定目的 | 以前出事故老是被动救火，现在想提前把危险点找出来，不让它惹祸。 |
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| 适用范围 | 专盯施工里可能伤人的东西和动作，比如炸药、违规动火、设备故障。 |
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| 职责分工 | 安全员带头查，班组长天天盯着干活的人，项目经理最后签字把关。 |
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| 禁止行为 | 炸药库抽烟、不按流程操作机械、防护装备不戴就上岗、瞒报小隐患。 |
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| 检查与监督 | 每月现场拉网排查，安全部抽30%复查，月底交表，漏查一次扣绩效，两次停岗培训。 |
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职业健康安全管理体系是20世纪80年代后期在国际上兴起的现代安全生产管理模式，它与iso9000和iso14000等标准规定的管理体系一并被称为后工业化时代的管理方法。随着世界经济全球化和国际贸易发展的需要，越来越多的企业已经认识到贯彻这“三个标准”的重要性。目前，职业健康安全管理体系尚未成为国际标准，我国在参照《安全卫生管理体系――规范》(ohsas18001-1999)的基础上制定、发布了gb/t28001-____《职业健康安全管理体系规范》，为企业建立职业健康安全管理体系提供了软件基础。
企业建立与运行职业健康安全管理体系的目的是实现事故预防，而危险源是导致事故的根源。所以危险源是职业健康安全的核心问题，而危险源辨识则是危险源控制的起点。
