| 设立背景 | 医院要用车跑腿送人送物，司机得随时待命出发。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 开车接送人、拉货、修车、管车库、省油、不出事故。 | ||
| 工作内容 | 出车前检查车、定期保养、擦车洗车库、修小毛病、填用车单。 | ||
| 协作关系 | 听办公室或科室领导安排出车，和医生护士常打交道，帮他们搬东西、等时间、跑急诊。 | ||
1.坚守岗位，做好出车前一切准备，任务下达，迅速出车。
2.认真做好车辆的定期检修和保养，保证车辆和车库的清洁卫生，保持车况良好。
3.自觉遵守效能规则，确保行车安全，严禁酒后开车，努力做好节油工作，严禁汽油私用。
4.努力钻研业务，不断提高修理技术，做到小修能自行处理。
5.除本院工作用车外，其余出车一律经领导批准后方可出车。
| 制定目的 | 小区老出乱子，打架偷东西、设备乱动、钥匙乱给，怕业主不安心，员工没规矩，想让大家守秩序、保安全、少出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有物业员工、小区住户、外来施工队，管巡逻、检查、钥匙、消防器材、明火施工这些事儿。 | ||
| 职责分工 | 安全秩序部牵头定规则、开罚单；各部门负责人盯自己人；管理处领导查现场、报案子；值班部长守夜班。 | ||
| 禁止行为 | 不准打架斗殴、不准乱动监控和灭火器、不准私自动火、不准捡到东西不上交、不准把钥匙给别人、不准瞒报丢东西。 | ||
| 检查与监督 | 每天巡检记问题，三天内交罚款，超期每天多罚十块，工资里扣；外单位从工程款扣；安全部每月查落实，没做到就补罚单加通报。 | ||
物业项目治安管理规定
第一章 总则
第一条 依据《中华人民共和国治安管理处罚条 例》为加强所属小区内部治安管理，维护正常的工作秩序和公共安全，保障业主和员工的合法权益，特制定本规定。
第二条 本规定适用于公司所属小区内部及外来施工单位，各部门应当按照本规定的要求，对干部、员工进行宣传教育，提高遵纪守法和安全防范的自觉性。
第三条 扰乱小区内部工作秩序，妨碍公共安全，侵犯人身权利，偷窃、骗取、掠夺少量公共财产，尚未构成治安处罚的按本规定处罚。
物业环境部安全须知
1、在不安全的地方工作时，必须要有安全保护措施;
2、发现机器、电器等有异常现象(异音、异味)必须立即切断电源，并报告上级;
3、发现房间门锁、门叶、门闩等有破损、变形等异常现象，及时报告上级;
4、使用各种清洁剂时，必须懂得其性能，并佩戴手套安全使用;
5、及时清理干净被打碎的玻璃渣，大块玻璃搬运时必须戴手套;
6、懂得如何清洁具有危险性的物体，如火警铃的玻璃;
7、发现电器插座、插头、电线裸露等(灯不亮)，应及时报告工程维修部门维修;
8、使用机器时，应将连接线放置在安全的地方，避免绊倒客人或他人;
9、保洁部所使用的清洁机械、工具和清洁剂不得交于非本公司的人员使用;
10、清洁带电物体时(如插座、电器、电灯等)，必须使用干布;
11、工作时，必须穿统一的平跟鞋;
12、发现或发生任何事故、可疑现象等，要立即报告上级，不得隐瞒;
13、员工必须清楚将使用的工具和清洁剂的程序和性能，否则不得使用;
14、未经培训过的员工禁止使用清洁机器和清洁剂;
15、工作期间未经允许不得擅自进入其它区域;
16、高空作业时要系好安全带，相互配合，严禁嬉笑打闹;
17、办公室、库房门应随时保持锁闭;
18、手上有水或手潮湿时，禁止使用带电的设备和工具;
19、任何员
| 编制目的 | 防止装卸爆炸物品时出事，保护人和周围安全，避免火种引发危险。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 押运员、装卸管理人员、运输爆炸物品的司机。 | ||
| 职责分工 | 押运员全程盯着装卸，司机负责停车熄火，装卸管理人员指挥协调，没人监督就停下不干。 | ||
| 操作流程 | 先熄火断电，再核对单据和包装，接着轻拿轻放堆整齐，最后用专用带子捆牢。 | ||
| 执行标准 | 穿无铁钉鞋、防静电服；用防爆灯照明；手推车不超300kg；包装破损不装；坡度超5%要防溜；双手抱件，不拖不抛不踩。 | ||
一、装卸过程中，押运员负责监装监卸。不应穿带有铁钉的工作鞋和易产生静电的工作服，严禁将火种带入装卸作业区。严禁使用明火灯具照明，照明灯应具有防爆性能。
二、运输爆炸物品的车辆应按装卸作业的有关安全规定驶入装卸作业区，应停放在容易装卸的方位上，不准堵塞安全通道。停靠时，应听从装卸管理人员的指挥。待装卸的车辆与装卸中的车辆应保持足够的安全距离。非防爆机动车辆不应直接进入危险建筑物或构筑物内时，宜在距建筑物不小于2.5m处进行装卸作业。
三、用手推车运输爆破器材时，载重量不应超过300kg，运输过程中应采取防滑、防摩擦和防止产生火花等安全措施。
| 设立背景 | 公司要按时交货给客户，得有人盯住生产节奏和材料到不到位。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管好生产排期和材料安排，让车间不等料、不压货、不断线。 | ||
| 工作内容 | 做月计划、发日计划、下工单、调计划、审请购、跟物料、查库存。 | ||
| 协作关系 | 天天跟采购、车间、销售说话，听生产主管安排，帮仓库理齐套，向计划经理汇报。 | ||
岗位职责：
1、根据市场滚动预测及销售订单，编制、审核月度备料计划及mps主生产计划，每日更新并发布主计划;
2、下达车间生产任务及投料单，负责跟进处理生产异常，组织、协调和落实生产计划;
3、根据市场紧急需求、物料情况及时合理的调整生产计划，保证产品市场交付，对于可能出现的异常及时反馈;
4、根据主生产计划编制物料计划，指导采购物料订单下达及交货计划更新，负责审核物料请购;
5、根据物料计划缺料进度，定期组织物料齐套工作，追踪物料到货;
6、合理控制成品、半成品周转库存;
7、上级交办的其它相关事务。
| 设立背景 | 管仓库得有人盯着，不然东西乱放、过期、账不对。中心吃饭要用的材料全靠这堆货撑着。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管好所有进来的食材和用品。不让坏的进去，不让人拿错，账本不能乱，东西不能烂。 | ||
| 工作内容 | 分门别类摆货、天天看有没有发霉、记收料发料单、称重点数、每月盘库、填表交财务、教食堂库管怎么干。 | ||
| 协作关系 | 跟采购员通库存情况，向中心主任汇报，配合会计月底对账，指导各食堂库管，听采购和食堂的人来领料。 | ||
一、 熟悉业务，实行科学管理，保证原材料的质量。对库存物品要分门别类存放整齐，经常检查库存物品，通风到架，保持库房干净，防止物品变质霉烂。
二、 掌握物品的存量，制定最高最低存量，达到最高存量时，通知停止进货;最低存量时通知及时进货。要经常向中心主任以及采购员报告库存物资情况，合理调整采购计划，加速资金周转，避免库内物资长期积压造成浪费。
三、 做好中心的各种主、副食品原材料的验收、保管、发放、 过秤、点数工作，并达到质量管理标准。
四、 总库收料须开收料单入帐，要做到记帐及时，手续清楚。发料时须以领料人签认的发料单作为依据入帐。并分部门建台帐月末于会计一同盘点核对总库实物。
五、 严格把好验收关，对质次价高或分量不足，不卫生，不合格的物品要坚决拒收。
| 编制目的 | 防止气瓶出事，避免爆炸起火，保护人和房子安全，管好怎么放气瓶。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管仓库的人、搬气瓶的司机和押运员、检查库房的师傅。 | ||
| 职责分工 | 仓管员负责摆气瓶，司机和押运员负责运，安全员不定期来查。 | ||
| 操作流程 | 气瓶分实空、毒气另放、立放要固定、横放头朝同向、装车要绑牢、夏天要遮阳。 | ||
| 执行标准 | 用专用钢瓶，放气瓶戴瓶帽，通风干燥不晒太阳，配防倒装置，装车高度按2/3算，测气体浓度每天至少一次。 | ||
1、危险化学品的储存应严格执行国家法律、法规及其规定，用于充装气体的包装必须使用专用钢瓶，确保储存安全;
2、应置于专用仓库储存，气瓶仓库应符合《建筑设计防火规范》的有关规定，不同介质的气体气瓶使用专用仓库，不得混储;
3、仓库内不得有内地沟、暗道、库内通风良好、干燥、避免阳光直射、严禁烟火和其它热源;
4、盛装易起聚合反应或分解反应气体的气瓶，必须根据气体的性质控制仓库内最高温度、储存期限、并应避开放射线源;
5、空瓶与实瓶应分开放置、并有明显标志、毒性气体气瓶和瓶内气体相互接触能引起燃烧、爆炸、产生毒物的气瓶应分室存放、并设防毒用具和灭火器材;
6、气瓶放置应整齐、配戴好瓶帽。立放时要妥善固定;横放时，头部朝其一个方向，并设置气瓶防倒装置或设施。
| 制定目的 | 怕客户没人理，怕同事抢客户起冲突，怕老客户被认错影响成交。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有物业顾问、销售经理、前台，还有售楼处接待台和门口位置。 | ||
| 职责分工 | 销售经理管秩序和调整，物业顾问要主动接待，前台负责确认身份和登记。 | ||
| 管理要求 | 按签到顺序接待，老客户不占名额，抢客查实停三天，接待中不能中途走开。 | ||
| 监督与检查 | 销售经理天天看，前台记本子，轮空算自动放弃，没做到就轮空或停权，影响成交要担责。 | ||
房地产经纪公司物业顾问客户接待条例
温馨提示:同事间应本着相互协作、相互信任、谅解的态度来对待发生的误会或摩擦。如有争议请准备证据找到销售经理，由销售经理来解决。如自行解决导致不良影响的，当事人双方或多方都将承担相应责任。
1.销售经理负责监督调整销售处客户接待的秩序，做到公平合理，并保证每个来访客户能及时得到物业顾问的主动接待。
2.接待客户顺序以物业顾问考勤签到的先后为准。
3.物业顾问必须主动热情接待每一位来访客户，如:本公司同事采盘、找人、上洗手间、上门推销的，需在前台第一时间确认，则不记入接待名额。在接待完毕后第一时间回到前接待台优先补接。
4.如早班晚走、晚班早来的同事，可接待客户，在签到本上则不跳过，按顺序接待。
| 设立背景 | 因为要管好档案馆日常运转，得有人盯行政和管理的事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管部门日常、盯工作落实、定制度计划、带团队干活。 | ||
| 工作内容 | 写计划、改制度、查进度、评考核、学业务、做协调、办领导交的事。 | ||
| 协作关系 | 跟馆领导汇报，跟各科室同事对接，帮新人理职责，拉技术组搞数字化项目。 | ||
1.负责本部门日常行政、管理等工作。
2.协助馆领导做好灼案馆的各项工作。
3.对本部门工作实行监督、指导、检查、考核与评比。
4.认真学习档案学理论和有关知识，不断提高管理能力和业务水平。
5.负责本部「j的工作制度、工作计划、发展规划、工作职责的制定、实施、修订等。
6.参与数字档案馆和数字博物馆建设的调研、论证、方案制订和实施。
7.负责协调本部丨、j工作人i/i的各项工作，明确本部门工作人员的工作职责，充分调动其积极性与创造性。
8.完成馆领导交办的其他任务。