中控室值班

更新时间：2026-08-01

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物业辖区中控室岗位工作规程（优选10篇）

发布时间：2026-08-01

编制目的	管好中控室这些系统，电视监控、报警电话、电梯求救、卫星天线。出事能马上知道马上处理。
适用范围	物业各项目中控室监控岗的人。
职责分工	监控室安全员自己干清洁操作监控记录。安全部主管带着干，也盯着看。维修员来修设备。
操作流程	接电话三声内要接，说“您好中控室”。盯屏幕别走神。报警一响马上处理。电梯困人先安慰再通知人。可疑人重点看还要录像。
执行标准	电话记录写清时间内容。值班表记全报警位置和结果。镜头歪了马上叫人调。背景音乐夏天播到19：30，冬天到17：30。录像带存15天，系统自动存3天。设备按钮都放手动位。

物业辖区中控室监控岗工作标准作业规程

1.0目的

为了监控项目闭路电视系统、防盗报警对讲电话系统、电梯求救系统、卫星天线接收系统等，确保出现异常情况能及时处理，特制定本规程。

2.0适用范围

本规程适用于ss物业管理有限公司各项目中控室监控岗。

3.0职责

3.1物业管理中心安全部主管负责组织实施监控系统设备清洁、操作、监控、记录。

3.2监控室安全员负责具体实施监控系统设备的清洁、操作、监控、记录，对异常情况的指挥、处理。

4.0程序要点

4.1严格遵守保密制度，不得向无关人员泄露监控内容。

发布时间：2026-07-29

适用场景：电梯困人中控室值班红外报警

编制目的	让值班员知道怎么盯屏幕、按按钮、报情况，别手忙脚乱出错，保中控室不出事。
适用范围	中控室值班员，监控屏、报警柜、对讲机、闭路电视这些设备。
职责分工	值班员自己干所有活，当值班长来查现场，机电人员修设备，主管听汇报。
操作流程	盯屏幕、查信号、复位火警、打电话、填记录、每月动手动自动切换、每季配合检查。
执行标准	信号每天至少查一次，记录要字迹清楚；火警复位后马上通知班长；手自动切换每月第一个周一做；电话只准打紧急事；录像带不准放。

1、值班人员要掌握本控制室内各系统的简单工作原理、性能和常规的维护保养工作，熟练掌握各系统操作。

2、值班人员要紧守岗位，密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态。

3、每班至少进行一次各类信号检查，确认正常与否，并做好记录。如不正常应立即查明原因并及时处理，无法处理的问题，迅速上报主管或机电人员。

4、各操作手柄在正常情况下应处在"自动"位置。每月第一个周一做一次手动、自动实际操作检查以确认设备是否处于完好状态。

5、当出现火警信号时，应立即复位。再次出现报警信号时，立即通过对讲机或电话通知当值班长前去报警位置核查信号真伪情况。

6、当电梯监视系统收到故障报警时，应立即通知当值班长和机电人员前去处理。

发布时间：2026-07-03

适用场景：写字楼管理消防演练组织中控室值班

制定目的	怕起火没人管，大家都不懂咋防咋救，想让每个人心里有数，遇到火不慌，能自己跑还能帮别人。
适用范围	所有在楼里上班的人，管用电、用火、堆东西、走道、灭火器、报警这些事儿。
职责分工	老板是总头儿，物业经理天天盯着，中控室24小时守着机器，每个员工查自己地盘，组长带着练灭火。
禁止行为	不准私拉电线，不准在车库给电车充电，不准宿舍用热得快，不准乱扔烟头，不准堵安全门，不准随便动消防设备。
检查与监督	每天有人转圈看，每月大检查一次，半年必须演一次火警，没做到就扣分通报，再犯要培训补考，记录本上签字留痕。

一、四确立：

1、确立消防安全责任人、管理人

法人单位的法定代表人或者非法人单位的主要负责人是单位的消防安全责任人，对本单位的消防安全工作全面负责。根据需要确定本单位的消防安全管理人。消防安全管理人对单位的消防安全责任人负责，实施和组织落实消防安全管理工作。

2、确立消防安全管理制度

写字楼（办公楼）的产权单位或者委托管理的单位应当按照国家有关规定，结合本单位的特点，建立健全各项消防安全制度和保障消防安全的操作规程，并公布执行。