发布时间：2026-08-08
| 制定目的 | 新项目来了得有人有东西干，不然服务做不好，客户要不满意，所以得提前把人财物啥的都备齐。 |
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| 适用范围 | 管所有物业项目和新服务，管人力、设备、钱、信息、办公环境这些事儿。 |
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| 职责分工 | 分管总经理助理牵头新项目资源配，各部门报需求，人力资源部管培训考证，总经理兜底协调缺资源的事。 |
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| 禁止行为 | 没证不能上岗，培训没考过不能独立干，检测仪器不校准不能用，办公环境不达标不能凑合用。 |
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| 检查与监督 | 新项目启动前按程序配资源，人力部每月查证书和培训记录，设施部每季度巡检设备，没做到的扣绩效，整改超3天要写说明。 |
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深圳vk物业质量手册
――资源管理
6资源管理
6.1资源的提供
为保证质量管理活动的顺利开展，公司将提供足够的人力资源、设施、工具、资金、技术、证照、印章、材料、方法、制度、信息、工作环境等资源，以满足质量管理体系过程的需求，确保顾客满意:
a.对新项目的物业管理或新服务项目进行策划时，须确定满足要求所需的各种资源，确保提供顾客满意的服务。
b.公司制定《物业管理前期准备程序》，在新物业接管前，由分管总经理助理组织新项目管理处和相关职能部门，按照程序要求配置管理服务所需的资源。
c.对于本公司的各类服务项目，由各部门报相关职能部门进行合理的资源配置。
发布时间：2026-06-29
适用场景：年度体系评审、项目施工准备、采购物资管理
| 制定目的 | 怕生产时出大事故，比如化学物品漏了、设备炸了、人被电着。 |
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| 适用范围 | 全公司所有干活的地方，包括车间、仓库、办公室这些地方。 |
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| 职责分工 | 生产技术部管总，定规矩、查落实；车间管化学品和易燃物；各部门管自己地盘里的风险；各班组保养自家设备。 |
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| 管理要求 | 危险点设成重点监控位；隔音吸音防噪音；酸碱液不能乱倒；防火防爆要天天看；设备坏了马上修。 |
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| 监督与检查 | 生产技术部每月抽查，车间每天自查，记录要写清楚。没做到就通报，再犯要扣分。检查结果贴公告栏，大家都能看见。 |
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1 目的
对全公司生产、生活场所的重大危险因素有关的运行与活动进行有效控制，确保其符合职业健康安全方针、目标与指标的要求，从根本上消除或降低职业健康安全风险。
2 适用范围
适用于本公司职业健康安全管理体系运行全过程的控制。
3 术语和定义
本程序采用gb/t19000-2000、gb/t24001-____、gb/t28001-____标准及公司《管理手册》中的有关术语和定义。
4 职责
4.1生产技术部是环境和职业健康安全管理体系运行控制的归口管理部门。
4.2生产技术部负责组织制定环境和安全技术操作规程，并负责检查、监督和考核各部门的职业健康安全和环境管理的执行情况。
