| 设立背景 | 卖药得有人去讲清楚好处，医生和药店老板不熟咱家药，得派专人跑医院和药店。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 把药介绍给医生或药店老板，让人知道这药好在哪，为啥要开或进这个药。 | ||
| 工作内容 | 跑医院找医生聊药，去药店跟老板谈进货，填销售表，写拜访记录，看竞品在干啥。 | ||
| 协作关系 | 听大区经理安排，跟市场部要宣传资料，和物流同事核对发货，偶尔找医学部问专业问题，保密所有客户信息。 | ||
医药代表是负责相关药品的推广工作的人员，有些负责医院，客户为医生，有些负责药店，客户为经销商。需要很强的沟通协调能力，目前全国有医药代表200余万之众。
医药销售代表职位要求
1.具有较强的沟通协商能力；
2.具有较强的推广销售能力；
3.具有较强的实施执行能力；
4.具有较强的学习成长能力；
5.具有较强的抗压抗挫能力；
6.具有一定的职业操守和道德素养；
7.对所负责推广的药品了如指掌，包括研发来源、历史背景、市场发展、药理作用、临床效果、同类比较、以及相关的政策、法规、方针、管理等等。
| 制定背景 | 怕顾客买贵东西没凭证，出问题扯皮。想让买卖更靠谱，少吵架。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 市场里卖东西的商家，单次卖100块以上的商品。 | ||
| 职责分工 | 市场管理办公室管发卡和查卡，工商部门监制卡，商家自己开卡。 | ||
| 管理规定 | 100元以上必须开卡；卡上写清店名、品名、产地、价格、保修期；有问题要换或退。 | ||
| 监督与罚则 | 管理办天天巡查看谁没开卡；轻的说两句，重的警告扣钱；卡必须买正规的，私印私卖不行。 | ||
装饰城市场商品信誉卡使用制度
一、市场内经营者，销售商品一次性金额在100元以上必须开具商品信誉卡。
二、商品信誉卡应载明店名、商品名称、产地、价格及质保时间，在担保时间内发生商品质量问题，应予调换或退款，期货交易的买卖双方必须订立书面合同，明确质量的担保期。
三、经销者销售商品应主动开具信誉卡。发现不开具商品信誉卡的，视其情节轻重，给予批评教育、警告、扣除保证金，上述处理可以单处，也可以并处。
四、商品信誉卡由工商部门统一监制，使用者应向市场管理办公室购买。任何单位和个人不得印刷销售。