发布时间：2026-07-27
| 制定目的 | 怕合同乱放丢掉，客户资料找不到，钱收不回来，大家做事没规矩。 |
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| 适用范围 | 销售中心所有人，管认购书、预售合同、按揭合同、补充协议、业务单这些纸和客户信息。 |
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| 职责分工 | 管理员管存放，发展商专人管保管，财务部管收据，销售办留一联，策划主管收生日表。 |
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| 禁止行为 | 合同原件不能自己留着，收据存根联记账联不能乱放，客户档案不能漏建，催款明细不能拖到周二才交。 |
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| 检查与监督 | 管理员每天核对合同份数，财务每周查收据联数，销售主管每月抽查档案，少一份扣50元，月底前完成当月所有归档。 |
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世联地产销售中心合同管理条例
1、存放:签署完毕的认购书、预售合同、按揭合同、补充协议、更改条款的说明、业务处理单，所有原件由专门管理员统一保管。
2、保管:由发展商专人专柜保管。
3、客户付款收据:客户付款后由发展商开具的收据，由客户签收客户联，存根联和记账联由财务部保存，第四联为销售办保存备查。
4、建立客户档案
a、客户个人资料(通讯方式明细表、生日情况明细表)。
b、每份合同变更情况(客户要求申请、批核单、业务处理单、催款单等)
c、客户合同执行情况表。
d、建立以客户以档案制。
5、跟踪客户情况
a、根据客户合同的执行情况，每周一列出应收款明细及客户联系电话，交由销售人员催款。
发布时间：2026-07-25
| 制定目的 | 怕接待乱套，客户没人管，销售员抢客户吵架，想让来的人谁先到谁先接，公平点。 |
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| 适用范围 | 所有销售员，管客户谁来接、怎么登记、怎么跟进、怎么成交。 |
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| 职责分工 | 项目经理定规矩和裁决，销售员自己按顺序接客户，主管排班和查迟到早退。 |
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| 禁止行为 | 不许没打招呼就溜走，不许抢别人的老客户，不许登记假名字电话，不许不戴工牌。 |
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| 检查与监督 | 每天签到排顺序，前台有小台子坐等，登记表要当场填好签名，没做到扣钱或停接客户，主管天天看。 |
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一、客户接待规定:
1、接待顺序以销售员考勤签到的先后为准。
2、从第一个签到的销售员到最后一个销售员接待完毕为一个接待轮回，依次类推。
3、销售员按照排班表的时间上班，早到或迟走可以按照正常的接待顺序接待客户。
4、若当值销售员未打任何招呼不在现场，则被跳过，由下一个销售员接待，该销售员不给予补接。
5、接待已成交客户回访不计接待名次，跳过可优先补接一轮，接待未成交老客户回访，计接待名次，不给予补接。(成交客户指已经买筹或已经购买了的客户。)
6、未成交的老客户带新客户到访，只计销售员一个接待名次，已成交老客户带新客户来访，新客户未做客户登记的，则不计名次，新客户做客户登记的，则计名次。
发布时间：2026-07-13
| 制定背景 | 怕东西账和实际对不上，怕买来建来的资产记错钱，怕公司家底算不清。 |
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| 适用范围 | 管公司里所有买来、建来、别人送来的房子设备和材料。 |
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| 职责分工 | 财务部定价格怎么算，资产部和使用部门一起收货，仓管员点数看货。 |
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| 管理规定 | 买来的按合同加运费保险费记账，自己建的按实际花的钱记，送来的按发票或市价记。 |
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| 监督与罚则 | 验收要填单子，三方签字才入库，不填单不入库，填错单要重做，每月查一次单据和实物对不对得上。 |
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房地产股份有限公司计量验收制度
为了规范和加强公司的财产物资计量验收管理工作，保证财产物资的安全和完整，作到财产物资的计量真实可靠，实物和价值相符，帐面金额和实存数量相符。保证充分发挥公司资源的潜在效能。根据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》及国家其他有关法律法规，结合本公司的实际情况制定本制度。
一、固定资产的计量验收
(一)固定资产的计价
公司的固定资产按照以下原则确定其帐面原价，并登记入帐:
1、购入的固定资产:按照购入合同价加上支付的包装费、保险费、报关费、运输费、安装成本和有关税金等入帐。
2、自行建造的固定资产:按照建造过程中实际发生的全部支出记帐。
3、投资者投入的固定资产:按照投资各方确认的价值入帐。
