| 设立背景 | 公司卖安全产品,客户老打电话问问题,得有人在线答。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 接电话查故障、线上回问题、帮客户搞懂怎么用产品。 | ||
| 工作内容 | 接客户故障电话、远程排错、回社区提问、填报修单、走设备更换流程。 | ||
| 协作关系 | 听技术主管安排,跟售后同事换设备,和研发偶尔对问题,客户自己打进来不汇报。 | ||
职责描述:
1、负责呼叫中心技术在线支持。接收客户安全产品故障电话、提供在线技术排错、技术咨询等相关工作。
2、负责网上社区技术支持。负责线上产品及技术咨询。
任职要求:
1、熟悉产品报修、设备更换相关流程
| 设立背景 | 公司卖安全产品,客户老打电话问问题,得有人在线答。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 接电话查故障、线上回问题、帮客户搞懂怎么用产品。 | ||
| 工作内容 | 接客户故障电话、远程排错、回社区提问、填报修单、走设备更换流程。 | ||
| 协作关系 | 听技术主管安排,跟售后同事换设备,和研发偶尔对问题,客户自己打进来不汇报。 | ||
职责描述:
1、负责呼叫中心技术在线支持。接收客户安全产品故障电话、提供在线技术排错、技术咨询等相关工作。
2、负责网上社区技术支持。负责线上产品及技术咨询。
任职要求:
1、熟悉产品报修、设备更换相关流程
| 设立背景 | 公司要卖cae仿真软件,得有人懂工业客户在哪、用不用得上。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 把软件卖给客户,盯住重点行业,特别是国防科研单位这些大客户。 | ||
| 工作内容 | 找新客户、定销售计划、跑客户、聊需求、讲产品、维系老关系。 | ||
| 协作关系 | 跟技术同事一起见客户,向销售总监汇报,和市场部一起做推广,偶尔配合售后。 | ||
cae仿真软件销售经理 量维科技 上海量维信息科技有限公司,mvt,mvt incorporation,量维科技,上海量维 1、熟悉国内的工业重点、企业分布和cae应用状况;
2、通过各种方式进行新客户的开发;
3、制定所负责区域的销售计划,并负责计划实施;
4、深刻理解客户需求和公司产品、服务的特点;
5、维护客户的良好关系,开发新的客户需求。
要求:
1、理工科专业,本科或以上学历,硕士优先;
2、二年以上销售工作经验;有国防科研单位及研究所工作经验者优先;有大客户基础或国防科研单位客户基础者优先;
3、认真负责、坚忍不拔、性格开朗、较强的沟通、协调和人际交往能力,一定的演讲能力;
4、良好的英语阅读以及沟通能力,熟练使用办公软件;
5、有良好的团队合作精神,能够适应长期出差工作。