| 设立背景 | 客户老打电话问技术问题，没人统一接，容易乱。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮客户解决技术问题，当客户和二线之间的传话人，自己能搞定的就搞定。 | ||
| 工作内容 | 接电话回邮件、查手册找方案、收集问题信息、升级给二线、跟进度、写记录、学新产品知识。 | ||
| 协作关系 | 对接客户，汇报给售后主管，配合二线技术支持同事，偶尔要和产品部同步情况。 | ||
职责描述：
1、作为客户和售后部门间的唯一接口，通过电话和邮件以专业的方式处理受理客户的技术问题
2、根据产品手册，调试手册，知识库等，提供首次技术解决方案
3、依据需要，收集问题相关的所有情报，并升级至产品二线技术支持
4、观察和追踪升级后的技术问题，定期反馈实际进展给客户，并积极配合二线技术支持工作
5、对于自己处理的技术问题完全负责并有条理的进行管理
6、持续学习提高产品相关知识和技能，用以协助客户的首次技术解决方案
任职要求：
1、至少会一种编程语言 例如，c/c /java/python
2、电子或计算机相关专业本科以上学历， it相关领域工作经验至2年以上，目前从事技术支持中心相关工作者更佳
3、具有it和信息化方面的基本知识
4、熟悉linux平台。
| 设立背景 | 公司要做核辐射屏蔽材料，得有人专门搞研发和制造。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 做屏蔽材料的研发，还要管制造过程。要会算屏蔽效果，保证材料能挡辐射。 | ||
| 工作内容 | 查资料、做实验、调配方、测数据、写报告、跟产线沟通试制。 | ||
| 协作关系 | 跟工艺工程师、生产班组长、质量检测员一起干活。向研发主管汇报，有时找核物理老师请教。 | ||
职责描述：
屏蔽材料研发制造
任职要求:硕士学历，核辐射与防护专业及相关专业，熟练运用屏蔽计算方法，愿意从事研发制造行业。
| 设立背景 | 银行客户要搞业务转型和金融创新，得有人牵头做需求规划、架构设计这些事。 | ||
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| 核心职能 | 帮银行客户做转型方案，管项目交付质量，还要挖新商机谈合作。 | ||
| 工作内容 | 写需求文档，画架构图，盯项目进度，跟客户开会，准备商务谈判材料。 | ||
| 协作关系 | 带咨询顾问干活，向总监汇报，和售前、技术、销售同事一起推项目，常跟银行科技部、业务部打交道。 | ||
| 设立背景 | 公司接了制造业erp财务模块项目，得有人专门盯这个事。 | ||
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| 核心职能 | 管好财务模块上线全过程，从规划到落地都得操心。 | ||
| 工作内容 | 跑客户做需求调研，画流程图，写实施方案，陪客户上线，提开发需求。 | ||
| 协作关系 | 跟项目经理汇报，和开发人员对接二次开发，跟客户财务人员天天打交道，有时要配合销售同事。 | ||
职位描述：
岗位职责：
1、负责制造业erp项目财务模块的整体规划以及项目实施进度控制；
2、调研和分析客户的需求，设计和优化财务流程；
3、制定实施方案，通过专业的项目管理，引导和协助客户上线及完成项目实施工作；
4、针对客户个性化需求制定相应方案，进行系统分析供开发人员进行二次开发。
岗位要求：
1、大专及以上学历，财会、信息管理专业毕业；
2、具备2年及以上财务模块erp实施经验，或2年以上制造型企业成本会计经验；
3、主动、有担当，具备优秀的问题解决能力，能独立开展项目实施工作；
4、能适应浙江省内出差；
5、熟悉tiptop者优先，对制造业管理及运作问题有深入了解者优先。
| 设立背景 | 芯片厂要量产新内存工艺，得有人推技术落地，盯设备调试和产线达标。 | ||
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| 核心职能 | 管设备运行稳定，调工艺参数，评新机台，缩生产周期，降成本。 | ||
| 工作内容 | 做工艺开发，扩工艺窗口，测新设备，减cycle time，保产线不趴窝。 | ||
| 协作关系 | 跟ee、pie、ye、q部门同事一起干活，向section manager汇报，和fab现场师傅常碰头。 | ||
| 设立背景 | 公司接了安防监控项目，得有人专门搞系统设计和调试。 | ||
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| 核心职能 | 做系统深化设计，调设备，写调试文档。保证监控系统能用好用。 | ||
| 工作内容 | 画设计图，装摄像头，配硬盘录像机，连网络，测信号，写调试记录。 | ||
| 协作关系 | 跟项目经理对接进度，向技术主管汇报问题，配合施工队安装，和客户一起验机。 | ||
岗位职责：
1、负责公司安防监控项目的系统深化设计和调试工作;
2、安防监控设备及系统的安装、调试、配置及使用;
3、负责工程技术调试方案、调试文档的编制。
岗位要求:(业务知识、业务素质)
1、具有1年以上安防监控系统方面有丰富的实施和维护经验，能独立完成安防系统及简单安防网络的技术调试工作;
2、熟悉主流厂商的安防产品和技术，海康、大华、宇视等。能够完成以上软硬件设备的安装调试;
3、能承受一定的工作压力，适应短期出差，责任心强;
4、熟悉安防行业规范和施工要求;
5、技术功底过硬，动手能力强;
6、具备相关专业的技能证书。