发布时间：2026-10-18
| 制定目的 | 怕员工邋遢影响客人吃饭心情，也怕不讲礼貌让客人不开心，大家乱站乱走显得餐厅没规矩。 |
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| 适用范围 | 所有在餐厅干活的员工，从进店到离店全程，包括前台、后厨、打扫的。 |
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| 职责分工 | 店长盯着整体样子，领班看各区域员工是否到位，员工自己管好头发衣服动作说话。 |
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| 管理要求 | 头发不能散着，指甲不能长，说话带笑不抢道，走路要快但别撞人，见客人先打招呼。 |
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| 监督与检查 | 领班每小时转一圈检查，店长每天抽查三次，谁没做到当场提醒，两次就谈话，三次扣奖金。 |
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一、 仪容、仪表
仪容:指容貌，是员工的本身素质的体现，反映了企业的管理水平，满足客人的需要，也反映了我们员工的自尊自爱。仪表:指人的外表，包括人的服饰和姿态方面，是个人精神面貌的外观体现。
二、 标准:
整体:整齐清洁，自然，大方得体，精神奕奕，充满活力。头发:头发整齐、清洁，不可染色，不得披头散发。短发前不及眉，旁不及耳，后不及衣领，长发刘海不过眉，过肩要扎起(使用公司统一发夹，用发网住，夹于脑后)，整齐扎于头巾内，不得使用夸张耀眼的发夹。耳饰:只可戴小耳环(无坠)，颜色清淡。面貌:精神饱满，表情自然，不带个人情绪，面着淡妆，不用有浓烈气味的化妆品，不可用颜色夸张的口红、眼影、唇线;口红脱落，要及时补装。
发布时间：2026-06-28
适用场景：客户巡检、紧急抢修、来宾接待
| 制定目的 | 公司刚起步，人多了得有个规矩管着。怕招错人、发错工资、考勤乱套，想让大家干活有章法，别出岔子。 |
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| 适用范围 | 所有山东银座物业的员工，招人、转正、离职、外聘、发工资、打卡、请假、奖惩都归这管。 |
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| 职责分工 | 综合部牵头定流程，部门经理盯考勤和请假，财务管发薪，总经理批转正和辞退，综合部查执行。 |
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| 禁止行为 | 不准填假资料，不准代打卡，试用期请假超15天算自动走人，迟到5次直接开除，病假超俩月当离职。 |
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| 检查与监督 | 每月初财务算工资，部门每天记考勤，综合部每季度抽查一次执行情况，没按时交表扣主管50元，漏查一次罚综合部20元。 |
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物业管理有限公司人事管理条例
本条例根据zz物业管理公司"员工手册"和政府有关规定制定。本条例适用于山东银座物业管理有限公司的各部门所属人员。
一、员工的录取、试用、转正和离职
1、公司用人采取公开招聘、培训、考核、择优录取的原则。录用新员工根据岗位要求进行体检，开据健康证明，费用由个人负担。
2、员工加入公司，要如实准确提供各种所需的证件和照片，并亲笔填写个人资料。公司保留审查员工所提供资料的权力，如有虚假，公司将对其立即除名。
3、新员工上岗须经过三个月的试用期，合格者由公司下达转正通知书并办理转正手续;对不适用者将终止试用。
