| 制定背景 | 客人老投诉服务差，员工乱扔东西、聊天、不笑、不讲礼貌。想让店里干净点，客人舒服点，大家干活有规矩。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有大厅服务员、舞蹈演员、吧台和收银员。 | ||
| 职责分工 | 店长管总，领班盯着日常，主管查卫生和单据，每个员工自己守规矩。 | ||
| 管理规定 | 不准吐痰扔垃圾，不准说脏话，不准脱岗串岗，不准吃零食接私电，必须微笑说话，站姿跪姿要标准。 | ||
| 监督与罚则 | 检查发现就罚钱，小错10元，大错50到100元，三次重犯就开除。每天领班巡场，主管抽查单据和设备关没关。 | ||
| 制定背景 | 客人老投诉服务差，员工乱扔东西、聊天、不笑、不讲礼貌。想让店里干净点，客人舒服点，大家干活有规矩。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有大厅服务员、舞蹈演员、吧台和收银员。 | ||
| 职责分工 | 店长管总，领班盯着日常，主管查卫生和单据，每个员工自己守规矩。 | ||
| 管理规定 | 不准吐痰扔垃圾，不准说脏话，不准脱岗串岗，不准吃零食接私电，必须微笑说话，站姿跪姿要标准。 | ||
| 监督与罚则 | 检查发现就罚钱，小错10元，大错50到100元，三次重犯就开除。每天领班巡场，主管抽查单据和设备关没关。 | ||
| 设立背景 | 公司人事业务越来越多，档案考勤培训这些事得有人专门管。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管档案、记考勤、做培训、招人、算工资、搞考核、办调动、提奖惩。 | ||
| 工作内容 | 建员工档案、录考勤、收编制计划、编培训计划、帮面试、催考核、办调动、提奖惩、发工资福利、谈心、管总部档案、定档案制度、半年归档、查各部门档案。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门文员对接档案和编制；向人事主管汇报；配合招聘组面试；帮培训组落地计划；和财务核工资；和案场人员查考勤。 | ||
l营销公司员工人事档案的建立、整理、利用、归档
l每日总部人员考勤记录，案场考勤抽查
l各部门、案场用人编制计划的汇总、初审、提报
l营销公司经理、员工培训计划编制、预算、实施
l协助人员招聘、面试、带教检查、综合考核
l月考核的催办、汇总、提报
l各部门人员调动、配置
l奖惩提议、初审、提报
l员工工资、福利
l员工谈心
l负责总部档案管理
l建立健全各级档案管理制度，落实到人
l半年一次的档案归档移交工作落实
l对各部门档案工作的指导、管理、检查。