发布时间：2026-08-17
| 制定目的 | 小区乱建乱改太多，住户老吵架，物业管不住，得立个规矩让大家知道啥能干啥不能干。 |
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| 适用范围 | 所有业主、租户、物业员工，管装修、停车、公共区域使用这些事。 |
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| 职责分工 | 业委会牵头定规矩，物业天天盯着执行，街道办和房管局不定期来查落实情况。 |
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| 禁止行为 | 不准私改承重墙，不准占楼道堆东西，不准把公共地方租给外人摆摊，不准在屋里乱接水管。 |
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| 检查与监督 | 物业每周巡三遍，拍照留底；月底汇总问题贴公告栏；没改的下月再查，两次不改就报街道协调；整改完要住户签字确认。 |
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一、是非判断题(对的打"√"，错的打"×"，共30分，每小题2分)
( × )l、行政处分是对公民和法人违反行政管理法律法规的行为所实施的制裁措施。
( √ )2、行政诉讼在审理中不能调解。
( √ )3、分期开发尚未完成的住宅区，只能成立临时业主委员会。
( √ )4、法律关系的实质就是主体的权利和义务关系。
( × )5、违约责任一般为过错责任。
( × )6、行政法规是由国务院所属各部、委根据法律法规所颁布的规范性文件。
( × )7、公平责任同样适用于精神损害赔偿场合。
( √ )8、新设立的物业管理企业，其资质等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期。
( √ )9、在复有法律关系中存在主体法律地位不平等。
发布时间：2026-08-09
适用场景：业主决策、设备维修、资金续筹
| 制度目标 | 让设备修得及时 |
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| 职责分工 | 工程部提方案、管实施、做验收。业委会审核、公示、签字 |
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| 核心条款 | 修前要报批，资金要筹够，完工要验收，付款要业委会全签 |
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| 执行要求 | 方案先报领导，再给业委会批。批完才去筹钱。钱到位才开工。验收后按规矩付钱。全程留记录 |
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物业设备设施大中修、更新、改造管理制度
1、工程部(设备设施主管部门)根据设备使用状况提出设备中修、大修、更新、改造的实施方案，上报物业公司领导审核后，交由小区/大厦业主委员会审批(业主委员会应按规定向全体业主公示，征求意见)。
2、实施方案获得业主委员会批准后，按相关规定申请或续筹物业专项维修资金。
3、资金筹集到位后，工程部负责方案实施。
4、工程竣工后，工程部组织相关人员进行验收确认，并按规定办理款项支付签字手续(按《**市物业管理条例》规定，须由业主委员会全体成员签字)。
发布时间：2026-07-25
适用场景：业主决策、设备维修、设施更新
| 制度目标 | 让设备少坏多用，省电费修费，帮集团省钱，让居民生活更稳。 |
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| 职责分工 | 总公司管总，分公司管修，班组管日常，设备员建账管卡，财务员配合记账。 |
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| 核心条款 | 新设备验收后马上建账，编号登记，一机一档；调走报废都要凭单更新记录。 |
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| 执行要求 | 设备要有人盯，保养按时做，表面干净、加油到位；交接班写清运转情况；完好率要超90%，巡检必须100%做到。 |
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各类设备、设施是集团固定资产的主要组成部分。设备、设施的技术状况和完好率，直接影响着集团和小区的能耗、修理费用及居民生活。设备设施管理工作的成效，对集团的开发成本和经济效益，有着直接的关系。所以必须从技术、经济、组织等各个方面加强综合管理，以达到最大限度地发挥设备设施的综合效能和投资效益。
一、设备管理组织机构
物业总公司设备工程主管
分公司(处)设备维修主管
电工班水暖班瓦工班热力站
二、设备设施技术资料管理
设备、设施管理资料，主要指其应具的台帐、卡片、档案等的建立和管理。
