| 制度目标 | 让信息传得快一点，别堆着不处理。早点发现小问题，别拖成大麻烦。大家干活更顺，管理更清楚。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 科长收信息提建议，报领导批。综合科一周收一次整改情况。值班长管夜间和假日的事。负责人盯重大问题。 | ||
| 核心条款 | 工作完马上回话。紧急事每小时报进度。不能解决要说明原因。辞职投诉这类大事立刻报。 | ||
| 执行要求 | 接到指示马上干，做完马上回。最多拖两天。员工解决不了就找上级，两天没回音可越级说。综合科每周查整改。不按时反馈会挨罚。 | ||
新华学校后勤管理处信息反馈制度
第一条 为畅通后勤管理处信息反馈渠道，强化、监督和推动总务后勤建设，加强规范化、制度化管理，提高工作效率，把问题始终解决在萌芽状态。特制定后勤管理处信息反馈制度。
第二条 信息反馈流程
1、正常信息上报及回复流程:
分管院领导后勤管理处领导科长员工
2、夜间和双休日节假日值班信息上报流程
值班人员后勤管理处值班长学校总值班
科长后勤管理处负责人
3、非正常信息流程:
(1)遇紧急情况，领导安排的工作，完成与否都必须向领导回复。
(2)院领导越级安排的工作，可直接回复。
| 制度目标 | 让员工清楚自己能休啥假、拿啥钱，别乱请假也别少给福利。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 部门经理排休息日、批年假事假；综合管理部管证明备案；总经理批大额假期。 | ||
| 核心条款 | 年假要提前七天申请；病假得有市级医院证明；婚假要交证明；产假要分娩证明。 | ||
| 执行要求 | 所有假都得填单子、领导签字才有效；没批就休算旷工；旷工一天全勤奖没了；加班补休要在三十天内安排。 | ||
物业管理员工手册:福利制度
一、休息日
行政管理人员、文员及其他员工每周工作40小时(不包括用餐时间)，规定有两天休息日。由于工种性质决定必须实行轮班制的员工的休息日，将根据国家有关政策及物业公司的规定作出相应安排。休息日由部门经理预先编排，经总经理批准后执行。
二、年假
l.员工连续工作满一年以上的可享受有薪年假。具体条款参照物业公司的有关规定。
2.员工应拟定休假计划，休假需提前七天提出申请，经批准后方生效。
3.年假只准当年享受，员工主动放弃休假，物业公司将不予补偿。如果因工作需要而无法休假，可作一定的补偿，具体办法参照物业公司有关规定。
| 制定目的 | 考勤老出错，大家打卡乱七八糟，想让上下班记录更准更公平。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有正式员工和托管人员，管每天上下班打卡这事。 | ||
| 职责分工 | 劳资部牵头录指纹、查数据；各部门考勤员收单子报表；办公室统管考勤统计。 | ||
| 禁止行为 | 不准跨楼层打卡；不准迟到早退超1小时；不准不请假就缺勤；不准代刷指纹。 | ||
| 检查与监督 | 新员工当天录指纹，次日开始算；每月20日交考勤材料；22日市场部处理销售员数据；月底劳资部核对；没交齐当月按迟到早退旷工算；10号前oa通报违纪，罚钱从下月工资扣。 | ||
指纹考勤机管理规定
第一条 为强化公司考勤管理工作，使考勤更加科学公正，准确公平，公司将《指纹机考勤管理规定》特此修订。
第二条 本规定适用于公司领导、各管理部室、安技公司、报警器事业部、技术部及在上述部门工作的托管人员。
第三条 公司新进员工应于到岗当日到劳资部门将指纹录入指纹机，次日开始记录考勤。
第四条 公司以楼层为单位，一层二层共用一台指纹机，三楼使用一台，四楼使用一台，员工上下班在指定指纹机处签到或签退，不得跨楼层使用。
第五条 考勤细则
(一)作息时间:公司实行每周五天每天8小时工作制，上午8:00—12:00，下午13:00—17:00上班。周六、周日休息。
| 制度目标 | 让办公更有序，员工行为更规范，业务顺利开展，环境更好。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 前台负责考勤登记；部门负责人管会议培训、卫生、物品安全；员工自己守规矩。 | ||
| 核心条款 | 衣着整洁、不喧哗打闹、不玩手机游戏、不顶撞客户、按时报到、保持整洁、自带水杯。 | ||
| 执行要求 | 违规扣钱，从10元到辞退不等；前台每天登记；部门负责人检查卫生和考勤；每月汇总交财务。 | ||
为了进一步加强公司办公管理、规范员工工作纪律和工作行为，确保各项业务的顺利展开，营造一个良好的办公与洽谈环境，特制定本制度，本制度适用于公司所有部门和员工。
一、公司办公制度:
1、进入公司必须衣着整洁，文明有礼。禁止喧哗、说笑、打闹、说粗话、脏话等;禁止打牌、下棋、串岗聊天、网上游戏和聊天、睡觉、不佩戴工作牌等现象发生。 违者扣发10元/次，情节严重(影响其他人正常工作或遭客户投诉)扣发20元/次。
2、在上班时间不得手机无故关机，违者，扣发20元/次;情节较重影响公司正常业务开展者扣发50元/次(手机欠费或手机停电不能作为违规的理由)。
3、所有员工都应积极参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有特殊情况必须提前向负责人请假。未经批准擅自不参加的，按照会议、活动等的时间长短视为旷工处理。
| 制度目标 | 让请假流程统一规范，避免乱请假、不请假就走人的情况发生。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 部门经理负责初审签字，总经理批一天内假，办公室管产婚丧假核准和备案。 | ||
| 核心条款 | 必须书面请假，病假要县级医院证明，婚产丧假天数固定，超时不发工资。 | ||
| 执行要求 | 口头请假后得马上补单，销假要及时，没手续算旷工，旷工三天开除，弄虚作假也开除。 | ||