发布时间：2026-07-15
| 编制目的 | 让对讲机和警棍能正常用，不坏不丢不出事。 |
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| 适用范围 | 各小区保安员、保安主管、对讲机和警棍。 |
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| 职责分工 | 当班保安员自己用和交班，保安主管买和发，领班盯维修和上报。 |
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| 操作流程 | 开机前充6到12小时电，交班擦干净调音量，报岗名再通话，挂腰后侧不乱挥。 |
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| 执行标准 | 电池必须充够时长但不过头，机身干布擦亮，音量调到听得清，天线不能手提，淋水震动都要躲开，损坏马上交领班不私修。 |
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物业项目保安部警用器械使用管理规程
1.0目的
保证警用器械的功能完好及正常使用。
2.0适用范围
适用于物管公司各管理处保安部警用器械的发放、配置与管理。
3.0职责
3.1当班保安员负责正确使用、妥善保管警用器械。
3.2保安主管负责警用器械的采购、发放、送检。
4.0对讲机的管理
4.1对讲机的使用及保养
4.1.1对讲机只供当值保安员使用，严禁用作其他用途，特殊情况须经保安部主管批准方可使用。
4.1.2对讲机严格按频率使用，严禁保安员私自乱拆、乱拧或乱调其他频率.
4.1.3对讲机电池要充电6小时以上再使用，但充电的时间不能超过12小时，交班时要用干布擦拭机身，并将音量调到适当(清晰听到)位置。
4.1.4保安员在交班时应做好对讲机交接验收工作，发现问题应做好记录并及时上报主管。
发布时间：2026-07-15
| 编制目的 | 停电时赶紧用上柴油发电机，不让设备停摆，保证供电不断档，别让机器趴窝。 |
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| 适用范围 | 配电室值班员、双电源切换箱、柴油发电机组、停电应急场景。 |
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| 职责分工 | 值班员自己动手操作，班长在旁边盯着，维修工随时待命帮忙。 |
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| 操作流程 | 先断市电开关，再切到备用侧，接着启动发电机，合闸送电，最后盯住机器别出岔子。 |
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| 执行标准 | 断路器必须拉到位，柴油机声音稳了才能合闸，电压表指针在220v左右，风扇要转起来，灯全亮才算正常。 |
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1、当市电因故停电，且在较短时间内无法恢复供电时，必须启用备用电源。步骤:①切除市电供电各断路器(包括配电室控制柜各断路器，双电源切换箱市供电断电器)，拉开双投防倒送开关至自备电源一侧，保持双电源切换箱内自备电供电断路器处于断开状态。②启动备用电源(柴油发电机组)，待机组运转正常时，顺序闭合发电机空气开关、自备电源控制柜内各断路器。③逐个闭合电源切换箱内各备用电源断路器，向各负载送电。④备用电源运行期间，操作值班人员不得离开发电机组，并根据负荷的变化及时调整电压、厂频率等，发现异常及时处理。
2、市电恢复供电时，应及时做好电源转换工作，切断备用电源，恢复市电供电。
发布时间：2026-07-12
| 编制目的 | 电梯出问题了赶紧救人，别让乘客受伤，也别让物业赔钱。 |
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| 适用范围 | 小区里所有电梯，停电、卡人、着火、漏水这些情况。 |
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| 职责分工 | 中控室的人先打电话，维修工马上跑过去，电梯公司师傅来动手修，主管在旁边看着。 |
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| 操作流程 | 先问清几号楼几层卡人，断电、盘车、平层、开门、救人，全程跟乘客说话别让他们乱动。 |
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| 执行标准 | 必须两人一起干，用专用盘车手柄，轿厢要停准楼层线，门得手动推开，通话器不能断，安抚话要说够三遍。 |
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物业区域电梯紧急救援规程(二)
1、目的
及时处理电梯所发生的紧急突发事件，避免伤人事故的发生和造成经济损失。
2、适用范围
适用本物业物业区域内的电梯设备出现停电、故障、火灾、浸水等的救援。
3、职责
3.1工程维修部负责日常电梯设备的管理工作和发生紧急事件时的应对工作。
3.2电梯分承包方负责电梯发生故障时的紧急救援及修复处理工作。
4、实施程序:
4.1电梯困人救援的措施:
4.1.1电梯发生故障且有乘客被困时，中控室值班人员应立即了解被困的电梯号和楼层，同时通知小区值班维修人员和电梯专业维修人员尽快赶到现场。值班维修人员(持有电梯操作证)接到通知后，第一时间赶到相应楼层援救被困乘客。
