| 编制目的 | 让保安员学会该干啥、怎么干,别出错,服务好业主,队伍看起来整齐有精神。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 保安部所有员工,新来的和老的都要学。 | ||
| 职责分工 | 新员工自己学,老队员带着练,保安主管安排课,经理盯着计划,内勤准备材料。 | ||
| 操作流程 | 先定全年计划,新员工先培训7-10天,再考试,合格才上岗,老带新跟岗实操。 | ||
| 执行标准 | 用《队列、执勤技能训练标准》练动作,考卷由办公室出,签到要手写,记录填进《培训档案》,普考85%以上过关。 | ||
物业保安部培训规程(七)
1目的
通过业务.技能培训,提高员工的综合素质和服务水平,培养一支训练有素.纪律严明.文明执勤的保安队伍。
2适用范围
适用于保安部所有员工的业务知识培训管理工作。
3职责和权限
3.1保安部保安人员必须积极参加保安部和公司组织的业务知识培训,不断提高业务素质。
3.2保安部经理负责保安部全体员工业务素质培训计划的制定和监管执行。
3.3保安主管负责制定所属保安人员培训计划和组织实施。
3.4办公室内勤人员负责员工培训的组织准备和物质准备。
4工作秩序和管理方法
4.1培训计划的制定
1.保安部于每年提前做出下年度的员工培训计划,并上报公司人力资源部或培训中心考核审批。
