发布时间：2026-07-25
| 编制目的 | 下雨下雪时快点干活，不让业主摔跤，园区别脏兮兮的。 |
|---|
| 适用范围 | 软件园项目里所有遇到雨雪天要干活的人和地方。 |
|---|
| 职责分工 | 绿化保洁部带头干，保安部摆牌子铺垫子，客服部贴通知，工程部保设备，库房发工具，值班员夜里盯梢。 |
|---|
| 操作流程 | 看天气预报→提前备工具→下雪下雨时马上清→边清边设警示→完事收东西写总结。 |
|---|
| 执行标准 | 铁锹要够用，防滑垫得钉牢，对讲机不能哑火，沙袋堆好不漏水，通知贴在出入口显眼处，吸水机夏天备着，冬天铁锹必须方头。 |
|---|
软件园项目管理中心应急预案
灾害天气处理作业规程
1.0目的
当遇到雨雪天气时，能迅速组织人员快速、有效地对现场进行处理，确保业户出行安全以及园区环境整洁。
2.0适用范围
适用于软件园项目雨雪天气处理作业。
3.0职责
※各部门主管在雨雪天气多发季节应随时注意收听收看天气预报并提前做好准备工作。
3.1库房管理员负责提供清理雨雪用工具及防护警示用品。
3.2绿化保洁部负责组织实施现场清理工作，需要时可向各部门抽调人员支援清扫工作。
3.3保安部负责警示标识设置工作，随时配合雨雪清理工作。
3.4客户服务部负责对业户进行雨雪天安全防范的告知，随时配合雨雪清理工作。
3.5工程部负责各系统的安全运行，随时配合雨雪清理工作。
发布时间：2026-07-13
| 编制目的 | 让门岗、巡逻、报案处理不乱套，保护科技园里的人和东西安全，别出事。 |
|---|
| 适用范围 | 科技园所有保安员，特别是门岗、巡逻岗和接警岗。 |
|---|
| 职责分工 | 保安员自己动手干，领班队长盯着看，主管最后把关，大家互相提醒。 |
|---|
| 操作流程 | 先检查衣服仪表，再站岗或巡逻，查证件、管车辆、问好人、盯可疑、填记录、交好班。 |
|---|
| 执行标准 | 穿整齐制服，用对讲机，手势要清楚，说话带“请”字，记录写满时间地点人，交接签字才走人。 |
|---|
科技园安保工作规范和操作规程
(一)门岗工作程序
1.上岗前进行自我检查，做到按规定着装，仪容仪表端庄整洁。
2.精神饱满，站姿端正，在公司、大门口执行保卫任务。
3.按规定使用文明用语，树立保卫人员应有的形象，协助宾客解决困难。
4.发现衣冠不整者、醉汉、精神病患者进入公司要劝止阻挡。
5.发现闲散人员聚集公司门口并有不当行为和企图时，要及时驱散并视情况报告;发现可疑人员要立即报告，并严密监视;发现违法犯罪分子在公司内作案后向外逃离时，要积极堵截，协助擒拿。
6.保持公司大门口正常的交通秩序，指挥和疏导进出的车辆，手势规范，引导及时。要特别留意首长和重要宾客车辆，确保出入畅通安全。
7.按有关规定查验进入公司的客人和施工人员的证件及进出公司物品的手续。
发布时间：2026-07-07
适用场景：园区出入口 道闸维护 设备保洁
| 编制目的 | 让岗亭看起来干净整齐，不脏不乱，没人看了皱眉头。 |
|---|
| 适用范围 | 所有物业园区里的岗亭，只管清洁这一块儿。 |
|---|
| 职责分工 | 保洁员自己动手干，主管偶尔来看看，没别人帮忙。 |
|---|
| 操作流程 | 先拿鸡毛掸子扫高处，再扫桌椅，接着扫地擦桌子，最后拖地，顺序不能乱。 |
|---|
| 执行标准 | 抹布要洗过再用，拖把必须拧干，玻璃得透亮无水痕，门框窗台不能有灰印，外墙也要擦一遍。 |
|---|
物业园区岗亭清洁操作规程
1.目的:确保岗亭干净、整洁、美观。
2.适用范围:适用于岗亭的清洁。
3.职责:保洁员负责岗亭的清洁。
4.内容:
4.1备抹布、胶桶、玻璃刮、鸡毛掸、扫把、拖把、洗洁精。
4.2按从上往下，由里到外的程序进行清洁。
4.3用鸡毛掸扫去墙上的灰尘和蜘蛛网，再扫去桌椅上的灰尘。
4.4用扫把打扫地面，用湿毛巾擦抹值班桌椅，洗干净抹布，再抹门、窗及岗亭外墙。
4.5用干净抹布重抹一次桌、椅、门、窗、玻璃。
4.6用干净拖把拖净地面。
4.7值班岗亭内如有其他办公设备应同时清洁。
5.记录:无
6.附件:无
