| 设立背景 | 小区环境卫生要有人管，不然垃圾堆着没人清，业主投诉多，物业口碑差。 | ||
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| 核心职能 | 扫地擦灯洗车棚，清垃圾管设施，盯卫生劝乱扔，保证外面干净整齐。 | ||
| 工作内容 | 扫地面、清垃圾、擦设施、洗车棚、刷护栏、洗路灯罩、消杀管井、收拾工具。 | ||
| 协作关系 | 听保洁主管安排，跟秩序员交换信息，帮绿化员顺手清绿带，和收垃圾的师傅对接时间。 | ||
岗位名称:楼外保洁员
主要职责与权限:
1、每日需清扫区内地面、停车场、自行车棚、广场、秩序维护岗亭、绿化带等，保持公共场所地面无纸屑、烟头、痰印、污迹。
2、每日需对公共娱乐设施进行一次以上的保洁。若发现公共设施有损坏情况，应及时报告有关主管人员。
3、每日均进行两次生活圾的收集、清运工作。
4、每周需对停车场、自行车棚地面、公共场所、护栏、路灯柱等设施进行清洗工作。
5、每月需对路灯罩等进行一次全面的清洁。
6、每月需对各种管井全面清洗一次，定期进行消杀。
7、保洁工具、器具每次使用完后要清理干净，统一存放于指定地点，并及时补充、申领。
8、维护责任区卫生、劝阻、制止不卫生、不文明的行为。
9、完成领导交办的其他工作。
| 制定目的 | 怕大家干活没标准，想让活干得齐整点，让好员工有奔头，差的也能跟上。 | ||
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| 适用范围 | 杭州【**新城国际】管理处所有人，管干活好坏、态度咋样、穿啥戴啥。 | ||
| 职责分工 | 项目经理牵头打分，主管天天盯着记，人事月底汇总，经理最后拍板定奖罚。 | ||
| 禁止行为 | 不准不穿工装、不准不戴工牌、不准浓妆怪发、不准站坐歪斜、不准糊弄考核。 | ||
| 检查与监督 | 每月5号前交评分表，人事抽查10%记录，超3次不合格就待岗学习，再不行就调岗，月底发结果通知。 | ||
新城国际物业人员管理及考核方案
我司在人员管理及考核方面，形成了一整套规范性强、操作简便的高效运作管理体系。
(一)考核
对管理处的员工，除必需的岗前培训外，我司还将按岗位要求跟踪考核，并建立月度、年度考核制，做好各种考核记录。对工作表现出色的员工进行奖励、晋升;对不能满足岗位要求的员工，则予退出岗位，进行待岗学习。
1、考核目的
保质保量地完成工作任务，科学合理地运用分配机制，客观公正地做好人员管理，充分激励、调动员工积极性。
2、考核内容
员工品行、工作能力、工作态度、工作业绩。
3、考核标准
把公司质量方针、各岗位工作操作规程作为考核员工的标准;把工作计划、临时任务及工作目标作为考核员工的补充标准。