| 制定目的 | 项目做完得收尾，不然经验留不住，下次还得重新摸索，大家也容易忘掉好点子。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有参与项目的同事，管总结、归档、表彰、宣传、客户后续服务这些事。 | ||
| 职责分工 | 项目经理牵头写总结和归档，销售主管存客户表，行政同事寄贺卡，客服做电话问候和回访。 | ||
| 禁止行为 | 总结不能只写成绩不提问题，客户登记表不能手写不录入，贺卡不能拖过入伙后三天，回访不能漏掉一年节点。 | ||
| 检查与监督 | 总结五天内交，归档七天内完成，表彰名单十天公示，宣传稿由市场部初审，客服每月抽查20%回访记录，没按时交的补交并口头提醒。 | ||
1、项目总结:
(1)项目操作过程回顾;
(2)项目操作中的问题与创新;
(3)形成文字留档备案;
2、项目档案的归档
(1)项目销售全套销售工具
(2)将上门客户的登记表和尊客咨询等内容存入电脑备案管理。
3、根据项目中人员表现和工作情况进行人员表彰。
4、项目的对外宣传安排。
5、客户的后续服务:
(1)入伙时的客户问候和贺卡的邮寄等;
(2)适时的电话问候;
(3)一年后客户的再跟踪调查;
| 设立背景 | 公司要打开国内大客户市场，得有人专门盯面料销售这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 跑客户、谈合同、推面料方案、保销售目标完成。 | ||
| 工作内容 | 拜访客户、维护老关系、谈价格签合同、分析客户要啥面料、写销售报表。 | ||
| 协作关系 | 向销售总监汇报，和产品部一起出方案，跟供应链协调交货，和设计部对花色功能。 | ||
职位要求：
1，专科及以上学历，国际贸易、纺织印染、市场营销类相关专业;
2，5年及以上装饰面料或相关行业工作经验;
3，沟通能力强，很从容应对高层谈判;
4，注重效率，能适应高强、快节奏的工作环境，有激情，有很强的团队合作意识;
5，具有很强的市场开拓、客户沟通和团队管理能力。
| 设立背景 | 公司要在外地卖货，得有人管片区销售，不然目标完不成。 | ||
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| 核心职能 | 盯住一个地方的卖货任务，带团队干活，找客户，推新品，控预算。 | ||
| 工作内容 | 做市场调查、定销售计划、盯进度、管预算、铺渠道、维系大客户、搞新品推广、协调部门、带新人、考核业绩。 | ||
| 协作关系 | 向上汇报给销售总监或总经理，和市场部、产品部、财务部常碰头，带销售员一起干，跟客户直接打交道。 | ||
岗位职责：
1.组织人员进行所负责区域的产品市场调研，收集客户信息，了解客户需求;
2.根据企业下达的销售目标、企业的销售策略制定办事处的销售计划以及销售实施方案;
3.组织人员实施销售计划，对下属进行安排工作，并监督和控制销售进度;
4.制定销售预算，并对销售预算进行控制，防止超出预算;
5.开发市场销售渠道;
6.开拓客户资源，并做好重点客户的关系维护工作;
7.做好新产品的市场开发、新产品的推广和促销工作;
8.负责办事处部门之间的沟通协调，保证部门之间信息沟通顺畅;
9.负责销售团队的建设和培训指导工作;
10.负责销售人员的业绩考核。