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商务中心服务

更新时间:2026-07-27 07:07:32

j酒店前台奖惩规章制度(优选10篇)

制定背景怕大家打卡乱七八糟,指纹刷不上、乱按机器、排错队,考勤不准就发错工资。
适用范围全体在职员工,上下班打卡这事都得照着做。
职责分工人力资源部管机器和登记,各部门经理盯自己人,考勤机管理员现场看着。
管理规定手指平放别斜着按,不乱碰按键,不重复刷,不穿便装刷,不吃饭前后刷卡。
监督与罚则刷失败要重来,出问题马上报人力;不填表扣奖金,排队乱来扣钱,损坏机器要赔钱还挨罚。

一、操作方法

1、打卡时,手指平压于指纹考勤机的指纹采集窗口上,指纹纹心尽量对正窗口中心,手指不要倾斜或放在指纹采集窗口太偏的位置,保持手指水平按在指纹采集头上,并且覆盖尽可能大的面积,不要垂直点击指纹在指纹头上面;不要快速的敲击手指,也不要滑动手指,指纹输入结束后,出谢语音提示“谢谢”为成功验证指纹。

2、若出现语音提示“请重按手指”为指纹验证失败,需重新验证指纹。

3、指纹考勤机上其它的按健不许随便按动,刷指纹成功后,不得重复、随意乱刷。

4、刷指纹时,如考勤机不能识别指纹或不能正常工作,要第一时间向人力资源部反映并采取补救措施,否则视为未出勤或旷考。

二、规章制度

1、全体员工上、下班必须严格按程序打考勤卡。

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写字楼管理服务要求(优选5篇)

制定目的新公司搬进来,得有人管好房间和钥匙。让客人一来就顺心,别出乱子。
适用范围管服务员,管新公司入住和退房全过程,包括检查房间、换锁、发钥匙、做档案。
职责分工前台领头干,楼层服务员动手做,部门负责人盯着看,工程部配合装电话修东西。
禁止行为没检查完房不能交钥匙;没签字不能算确认;退房后不查表不能关档;钥匙不登记不能给。
检查与监督前台按单子一步步做,部门负责人每周查一次记录,三天内做完每项,漏一步扣当月绩效分。

写字楼管理服务员的职责

1.新公司入住

(1)入住单。

当接到入住通知单,由部门将有关工作指令传达到各有关工作岗位。

(2)检查房态。

①对要入住的房间进行检查,包括设施是否完整,卫生状况是否良好;

②对检查出的问题限期解决,按标准完成。

(3)更换门锁。

对将要入住的房间进行更换门锁工作。

(4)领取钥匙。

①客人应按程序从前台领取房间钥匙,并签字登记一式2份(客人1份、存档1份);

②向客人介绍大厦的各种设施及各种服务项目;

③前台服务员负责将该公司的联系电话、联系人登在驻写字楼公司电话一览表上。

(5)房态确认。

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