售楼处客户接待

1、置业顾问接待客户顺序以排班表为准，依次顺序接待。

2、置业顾问若轮到接待客户，必须做好准备工作，并主动热情迎接客户。

3、置业顾问不得抢客、挑客，否则一律取消销售资格。

4、只要对楼盘有兴趣，愿意接受置业顾问介绍的来访人员均为客户，视为一个接待名额。除在作楼盘介绍前已说明是同行或推销物品的，可不算接待名额，否则一律算入接待名额。

5、每个置业顾问都有义务帮助其他置业顾问促成交易。如有需要义务帮助接待，则由排序最后的置业顾问负责。

6、老客户来访，原接待的置业顾问可优先接待，但必须及时知会其他同事或经理，否则视为抢客。

7、置业顾问认出老客户并优先接待后，若不能出示有效客户登记(有效客户登记时间为三个月)，无论成交与否，原置业顾问都要把客户还给当前置业顾问。

8、来访老客户归属暂不能确认时，当前接待置业顾问必须立即表态是否接待。

①如放弃接待，::则由排序最后的置业顾问义务接待。登记以后，如查出是其它置业顾问有效的客户需主动交还。如不能查找出有效登记，则客户归接待置业顾问，且不论成交与否，不算接待名额。

②如自愿接待，算其客户接待名额，但若事后查出是其它置业顾问的有效登记客户，必须还给原置业顾问。

物业区域室内观叶植物的种植规范

1、室内观叶植物的生长需要较高的温度，如在较低温度下移植或分株，常会造成跟部的损伤、生长势衰弱甚至死亡。因而观叶植物的种植期多在春、夏、秋三季，其中以春季最佳。除了在温室内，温度可以调节外，一般教耐寒的室内观叶植物要在4月份温度较稳定时进行移植;耐寒力差的品种则以5-6月移植或分株较为安全。秋天也是种植的较适宜季节，但与春天相比，管理上较不容易，必须掌握气温的变化，并且注意水分的供给情况。夏天，适于种植一些有气生根的蔓性热带观叶植物，如喜林芋类、龟背竹合果芋等，单必须注意喷水降温，保持足够的空气温度。

2、种植之前，根据种植的植物品种、规格及用途选择适合的种植容器，同时配制好种植基质。