| 设立背景 | 公司要做线上卖货，阿里店铺得有人天天盯着管着。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管好阿里店铺，搞活动、推产品、看数据、提建议。 | ||
| 工作内容 | 上架改价、做促销、盯推广、算点击、记销量、收反馈、填表格。 | ||
| 协作关系 | 听运营主管安排，跟美工要图、找客服要售后、和销售同步库存，每周交报表。 | ||
任职要求：
1、2年以上阿里巴巴(国际站或国内站)平台运营经验，熟悉阿里巴巴运营环境、阿里巴巴制定的交易规则，以及熟练各种平台的基本操作流程，
2、性格沉稳，沟通能力强，具有亲和力及较强的服务意识，良好的服从意识与团队合作精神，
3、电子商务专业、英语四级优先、有互联网思维有策划或搜索引擎网络推广相关经验，擅长p4p操作等技术。
| 设立背景 | 公司做外贸医疗器械，客户在海外，售后问题多，得有人专门管。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮国外客户解决售后问题。比如货坏了、运输出错、用不好产品这些事。 | ||
| 工作内容 | 回客户邮件电话，登记赔偿申请，跟进纠纷进度，写售后记录，反馈给产品和物流组。 | ||
| 协作关系 | 跟销售部对接客户信息，向客服主管汇报，配合产品部改问题，找物流部查包裹，和仓库确认换货。 | ||
岗位职责：
1、负责处理客户售后问题，包括运输、损坏赔偿，纠纷案件跟踪等各种问题;
2、做好客户的售后服务，协调解决客户使用产品中出现的问题;
3、建立售后服务档案，记录工作中遇到的问题，并反馈给相关部门。
任职要求：
1、大专及以上学历，英语、国际贸易类相关专业;
2、英语4级以上，能熟练的进行口语交流和文字书写;
3、工作细心严谨，踏实认真，较强的执行力;
4、有良好的沟通协调能力和团队合作意识。
5、欢迎优秀应届生!
医鹭福利:
1、每周双休，让你有足够时间去浪~
2、五险必须的!
3、每年5天年假，还能跨年使用有木有
4、每年至少一次员工旅游，带你走遍天涯海角。
| 设立背景 | 公司要搞线上卖货，得有人专门管网络推广这事。 | ||
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| 核心职能 | 定网推策略、带团队干活、盯预算执行、给老板写分析报告提建议。 | ||
| 工作内容 | 写季度年度方案、招人管人、做竞品分析、调促销活动、盯数据效果。 | ||
| 协作关系 | 向公司管理层汇报，和市场部、客服部一起干活，偶尔找技术部配合页面优化。 | ||