| 制度目标 | 管好退货药品，不让有问题的药乱退乱收，保证药的质量不出错。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 质量管理部盯着执行，销售部管开单子，采购部联系退货，保管员管清点和记账。 | ||
| 核心条款 | 质量原因退货要报备，不能自己随便退；非质量问题要填单子；退回的药必须验收才能入库。 | ||
| 执行要求 | 每一步都要填单子，电脑录数据，台账保存三年以上，验收不合格的马上按坏药处理，谁签字谁负责。 | ||
药业公司退货药品管理制度
为规范药品的退货操作过程，加强对购进退出和销后退回药品的质量控制，特制定本制度。
一、质量管理部负责监督该制度的实施，销售部、质量管理部对本制度负责。
二、退货药品的管理要求
1、药品购进退出的管理要求
⑴因质量原因需要退货的，必须按不合格药品管理制度的规定办理退货，其中内在质量问题(包括假劣药)不得自行退货，应通知供应商，按国家有关规定处理。
⑵非质量原因需要退货的按要求填写《药品退货通知单》办理。
⑶购进药品退出必须按照本制度规定的程序办理。
2、药品销后退回的管理要求
⑴销售退回的药品必须是本公司所售出的药品。
⑵销后退回的药品必须经过验收才能办理正式入库。
| 制定背景 | 想摸清小孩为啥会死，知道哪些地方要改进，帮大人做决定。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管南调社区所有5岁以下娃，不管户口在哪。 | ||
| 职责分工 | 社区卫生服务中心牵头，医生具体干，妇幼保健所盯着看。 | ||
| 管理规定 | 娃死了得填报告卡，每月5号前交上去，漏报的要补，数据要准。 | ||
| 监督与罚则 | 每月查一次表卡，重点盯流动家庭，开会培训，不按时交要提醒，错太多要重做。 | ||
南调社区卫生服务中心5岁以下儿童死亡报告制度
1、了解辖区内5岁以下儿童生存状况，掌握5岁以下儿童死亡情况，为儿童保健工作决策提供科学依据。
2、监测对象为辖区内(不管其户口所在地)，妊娠满28周(或出生体重达1000克及以上)，娩出后有心跳、呼吸、脐带搏动、随意肌缩动四项生命指征之一，而后死亡的5岁以下儿童，但不包括外省来本中心就医而死于本中心者。
3、5岁以下儿童死亡是以实足年龄计算，计算方法是用儿童死亡时间减去出生时间即为其实足年龄。5岁以下儿童死亡是指刚出生至5岁差1天的死亡儿童，其中不足28天为新生儿死亡，不足1岁为婴儿死亡，满1岁到差1天满5周岁的为1-4岁儿童死亡。
4、以上年10月1日-当年9月30日为一个统计年度，每年10月15日以后补漏的死亡数放到下一年度统计。
| 制度目标 | 管住药品过期问题，不让坏药卖出去，保大家用药安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 验收员卡住进货关，养护员盯近效期药，库管员按批号堆药，销售员不卖快过期的。 | ||
| 核心条款 | 不收没标有效期的药，不进不足6个月效期的药，不同批号不能混堆，近效期要挂牌。 | ||
| 执行要求 | 每月催销快过期药，每天查陈列，养护要加频次，发现过期马上下架锁死，谁卖出去谁负责。 | ||
1为合理控制药品的经营过程管理，防止药品的过期失效，确保药品的储存、养护质量，根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律、法规，特制定本制度。
2药品应标明有效期，未标明有效期或更改有效期的按劣药处理，验收人员应拒绝收货。
3距失效期不到6个月的药品不得购进，不得验收入库。
4药品应按批号进行储存、养护，根据药品的有效期相对集中存放，按效期远近依次堆码，不同批号的药品不得混垛。
5近效期药品在货位上可设置近效期标志或标牌。
6对有效期不足6个月的药品应按月进行催销。
7对有效期不足6个月的药品应加强养护管理、陈列检查及售控制。
8及时处理过期失效品种，严格杜绝过期失效药品售出。