| 制定目的 | 怕管理员松懈出错，让大家做事有规矩，服务更靠谱。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有车辆管理员，管停车引导、登记、巡查这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 主管盯着执行，班长每天查岗，物业经理月底抽查，不落实就提醒。 | ||
| 禁止行为 | 值班时不准喝酒吸烟吃东西，不准闲聊打闹，不准看报听广播，不准带工具出门。 | ||
| 检查与监督 | 每天交班前自检仪容和工具，班长现场看三次，月底没做到扣当月绩效10%，连续两次谈话。 | ||
小区车辆管理员纪律:
1.仪容仪表整洁，遵守《仪容仪表规定》。
2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。
3.严格遵守《交接班制度》。
4.值班时，禁止喝酒、吸烟、吃东西;不准嘻笑、打闹;不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其它与值班职责无关的事。
5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或携带外出。
6.依法办事、廉洁奉公、坚持原则、是非分明。
7.严格遵守公司及管理部的其它规定。
| 编制目的 | 让设备一直好用不坏掉，别影响住户生活，保持干净整齐能干活。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管理处管的机电设备，像空调、配电、给排水、消防监控这些。 | ||
| 职责分工 | 工程主管带头干，班长带着维修工和操作工一起做，经理来检查和拍板大事。 | ||
| 操作流程 | 先建台账填卡片，再定人定岗开机，接着按计划保养，最后出问题就修，修前挂牌子。 | ||
| 执行标准 | 台账要输进电脑，操作证得有，交接班写记录，保养分三级做，润滑按五定来，清洁整齐安全四样都要做到位。 | ||
住宅区设备管理工作规程
1.目的
对设备进行标识、建帐、使用、维护、保养、维修、等进行规定，使各类设备在使用中保持良好的状态，更好地满足服务的要求。
2.范围
适用于管理处管理的设备、所使用的机电设备的标识、建帐、使用、维护、保养、维修等。
3.职责
3.1 管理处经理职责
3.1.1 贯彻落实公司设备管理的质量方针和质量目标;
3.1.2 对设备管理工作进行检查和考核(评);
3.1.3 解决设备管理工作中的重大问题。