发布时间：2026-08-16
物业园区大堂清洁工作程序
【目的】
保障大堂公共区域和设施设备干净整洁
【适用范围】
大堂公共区域、公共设施设备
【工作程序】
1、到达岗位后马上巡扫清理大厅地面，清倒烟盅杂物。
2、用洁净湿拖把拖抹地面，清拖次数视地面干净程度而定。
3、用洁净湿布擦抹沙发、桌椅、柜子表面、消防设备、指示牌等。
4、用洁净干布擦抹开关、大门玻璃、拉手以及不锈钢门框。(不锈钢门框定期用不锈钢保养剂保养)
5、及时清倒烟灰缸内烟头杂物，视污渍程度及时清洗干净放回原处。
6、大门口内外擦脚胶地毡，吸尘次数视客流量多少而定，大门胶地毡每晚冲洗干净后晾干备用。
7、留意空调风口、天花板、灯罩、边角位等是否有蜘蛛网和积尘，及时扫除，每月安排一次擦抹灯罩、风口。
【注意事项】
1)仪表整洁、精神饱满、举止大方，注意礼让宾客。
2)擦抹电器开关、灯具、警铃、报警装置要用干布轻抹。
3)地面清洗和保养，按有关程序和统一安排人员进行。
4)使用的工具要保持整洁。
x物业园区大堂清洁工作程序：物业园区暴力事件处理程序
| 制定目的 | 有人报警时手忙脚乱，说不清时间地点，现场乱糟糟的，警察来了也难查。大家不知道先跟谁说，记录也不全。 |
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| 适用范围 | 公司所有保安、各部门员工、值班经理、物业和工程部的人。 |
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发布时间：2026-07-26
适用场景：公共设施保洁、办公区域清洁、食堂操作管理
| 制度目标 | 让大家住得干净舒服，不吵不乱，有规矩可依。 |
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| 职责分工 | 项目部安全员管登记发卡，室长管宿舍日常，项目经理批留宿。 |
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| 核心条款 | 不能私拉电线、不能吸烟乱扔、不能烧饭、不能赌博斗殴、不能男女混住。 |
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| 执行要求 | 入住先登记领卡，每天值日打扫，垃圾倒指定点，检查由项目部不定期查，不听劝的清退。 |
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职工宿舍卫生管理制度
为了给每位施工人员提供一个卫生、舒适、安静、文明的住宿环境，现将在工地住宿要求做如下规定:
治安:1、入住者必须到项目部安全员处报到，凭身份证登记造册，由项目部办理暂住证，发放胸卡后，安排床铺。
2、实行室长负责制，室内严禁赌博、斗殴、酗酒、男女混室。
3、必须爱护生活区及宿舍内的公用设施、公共财物。
4、外来人员应登记，办理留宿手续，经项目经理同意方可借宿，未经许可不准随意入室留宿。
防火:1、室内严禁私拉乱接电线、电器设备及使用电加热器具。
2、严禁卧床吸烟和乱丢烟蒂。
3、宿舍内严禁烧饭，烧菜。
4、严禁将易然易爆物品带入室内。
卫生:1、严禁乱倒垃圾、脏水及随地大小便。
2、在规定区域内晒衣、被，不得随意乱挂，注意个人卫生。
3、必须建立值日制度，搞好室内卫生及门前三包工作。
4、宿舍内的物品堆放必须规范，做到整齐有序。
发布时间：2026-06-29
适用场景：公共设施保洁、住宅保洁、楼道清洁
| 制定目的 | 小区卫生没人管，垃圾乱堆，业主投诉多，环境脏乱差。 |
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| 适用范围 | 住宅区所有保洁员和主管，公共区域、楼道、商铺门口。 |
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| 职责分工 | 主管要盯现场、查问题、带培训；保洁员按标准干活、守规矩、报异常。 |
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| 管理要求 | 每天巡2次，工具人手配齐，卫生死角不放过，商铺门口不许摆摊占道。 |
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| 监督与检查 | 自查互查加抽查，服务中心定期查，结果扣工资。主管天天看，不落实就谈话，再不行换人。 |
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住宅小区保洁主管职责标准
保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下:
一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺，落实"门前三包"责任，严禁摆摊设点，占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
