发布时间：2026-09-08
| 制定目的 | 小区要交楼了，得让业主顺顺利利收房。避免乱糟糟、缺这少那，大家一来就满意。 |
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| 适用范围 | 管新入住的业主，管收楼、签协议、交钱、领钥匙、查房这些事。 |
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| 职责分工 | 管理处主任带头，收银组收钱，审核组签协议发资料，收楼组带人看房发钥匙，装修组答问题，社工组帮办电话电视。 |
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| 禁止行为 | 没验收合格不能交楼，水电气不通不能办入伙，资料不齐不能发钥匙，消防通道被堵不能收楼。 |
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| 检查与监督 | 提前15天验楼交资料，入伙当天按流程走五步，每步盖章确认，缺一步卡住不往下走，哪组出错哪组马上补。 |
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荔园小区入伙管理服务方案
一、入伙前准备工作
1.小区竣工后，政府有关部门验收全部合格，消防系统须经消防局验收合格。
2.小区管理处有固定的管理用房，并达到使用功能。
3.小区内应保证水、电"二通"，即拧开室内水龙头有水，打开电闸有电，电话、电视到户。
4.小区二次供水水质经防疫部门检疫合格。
5.住宅区内排水管道能正常使用，排水畅通无阻。
6.小区应保证有通畅的消防环形通道，区内道路没有建筑垃圾和泥土侵占路面。
7.小区应采用通透式围栏与外界隔离，实现封闭式管理。
8.小区内场地应平整，无堆土，对于需分阶段竣工交付使用的在建工程，应采取围护等措施隔离。
9.小区内园林绿化应初步完成。
发布时间：2026-09-03
适用场景：公共设施保养、小区设备运维、设施更新改造
| 制定目的 | 装修乱改结构，影响楼体安全，邻居担心漏水漏电。 |
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| 适用范围 | 本栋楼所有正在装修的住户。 |
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| 职责分工 | 业主自己管好施工队，物业盯着公共区域，管家每天巡楼看现场。 |
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| 管理要求 | 不准砸承重墙，水管电线不能乱接，垃圾当天清走，楼梯口设警示带。 |
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| 监督与检查 | 管家每两天拍照记录，三次不改就停水电，整改完要签字确认，再查出问题扣装修押金。 |
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园 栋 梯 房 业主:
贵单元在二次装修过程中，未按《楼宇装修申请表》所批准的项目进行装修，擅自进行如下工程施工: 。
违反了建设部《住宅室内装饰装修管理办法》 规定。
违反了zz《装修守则》 规定。
根据上述《装修守则》条款，为了履行管理公司的职责，维护全体业主的权益，现我公司郑重要求阁下对上述违章部份作如下整改 : 。
以上整改工程请务必于 年 月 日前完成，否则，我管理公司将保留采取以下措施的权利。
业主(或代表)签名:
日 期:
北京zz物业管理有限公司
金钥匙服务中心
年 月日
发布时间：2026-07-12
适用场景：公共设施保养、小区保洁、停车场清洁
| 编制目的 | 让地下室干净点，别堆垃圾，别有蜘蛛网，公共设施擦亮些。 |
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| 适用范围 | 小区地下停车场和里面所有东西，比如消防箱、挡车器、反光镜。 |
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| 职责分工 | 保洁员自己干，主管偶尔来看看，班长负责提醒和检查。 |
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| 操作流程 | 先大竹扫再胶扫，倒垃圾，洗桶，刷角落，擦设施，还要定时转圈看。 |
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| 执行标准 | 垃圾60分钟内清完，用竹扫、胶扫、毛刷、毛巾这些工具，设施摸着不沾灰，看着没污渍，垃圾桶要洗干净不发臭。 |
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小区地下室清洁规程(五)
1.0适用范围:
适用于小区的地下室清洁。
2.0清洁内容:
小区内的地下停车场及附属设施的清洁保养。
3.0工作程序:
3.1先用大竹扫对责任区内明显垃圾清扫一遍，倒入垃圾桶。
3.2再用胶扫对责任区内砂土、垃圾进行清扫，倒入垃圾桶。
3.3将垃圾桶内的垃圾装上垃圾车，送到垃圾中转站。
3.4清洗垃圾桶(车)。
3.5用毛刷或掸子清理地下室各转角积尘、蜘蛛网等。
3.6对消防箱、挡车器及各种管道系统、反光镜、交通标识，防火门、指示灯罩等公共设施用毛巾进行擦拭。
3.7每30-40分钟对责任区巡回工作一次，随时清扫出现的垃圾、杂物。
4.0标准:
责任区出现垃圾、杂物，60分钟内必须清除;各种管道系统、公共设施无明显污垢。
编制:审核:批准:日期:
