| 设立背景 | 公司要服务好大客户，得有人管客户、拉生意、带队伍。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管客户关系、抢新生意、带团队干活。三块事儿都得抓。 | ||
| 工作内容 | 跟客户开会聊需求，推方案进度，盯项目交付；研究市场找机会；调人手、教新人、理流程。 | ||
| 协作关系 | 跟创意、策略、媒介同事一起干活；向vp或ceo汇报；帮销售组拿单子，和hr配合招人培训。 | ||
客户总监/业务总监 主要工作职责是客户管理 销售管理 团队管理。
• 客户管理:带领团队与客户沟通，精准拆解客户需求，与内部支持团队一起完成创意设 计及方案推进，协调团队内部资源，有效管理项目进度，最终带领团队保质保量的交付项 目成果，并得到客户的认可和信赖，保持较高的客户满意度;
• 销售管理
基于对市场的了解与洞察，结合公司业务战略及目标，合理布局市场
对于重点客户，带领团队洞察客户内部决策流程和关键决策人，提供策略建议和战术规划， 赢得更多业务
• 团队管理
工作流程及组织优化，以达到更好的组织生产力
根据业务需求，对团队进行合理配置及能力培养
要求:来自4a广告公司或大型公关传播公司;10年以上工作经验;3年以上团队管理经验; 主要工作职责是客户管理 销售管理 团队管理。