| 设立背景 | 公司要搞新保险产品，得有人盯市场和政策，帮着出主意。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 提产品开发建议，搭产品形态，推产品上线，管老产品更新归档。 | ||
| 工作内容 | 看市场和监管消息，做需求调研，写方案，开讨论会，盯销售数据，整档案。 | ||
| 协作关系 | 跟业务部、中后台部门一起开会定方案，听领导安排，常和精算、法务、运营对接。 | ||
工作职责：
1、关注市场动态及监管政策等，从市场需求、同业情况、政策导向等方面对产品开发和设计提出建议;
2、参与新产品需求及形态调研，根据产品需求进行产品形态责任搭建与设计，与业务部门、中后台部门等讨论确定产品开发方案，推动产品上线;
3、跟踪和回顾产品的销售、经营情况，对现有产品进行维护与更新，定期进行产品归档、整理工作;
4、领导安排的其他工作。
专业要求: 保险、精算、数学、统计、金融相关专业
相关技能:access、sql、word、excel、powerpoint
任职要求：
1、有3年及以上相关工作经验者优先;
2、熟悉且能够解读监管政策;
3、通过精算师资格基础课程考试2门及以上课程(caa、soa)者优先;
4、工作细致、严谨，善于沟通，责任心强。
| 设立背景 | 公司要留住老客户，还要帮他们办理赔，得有人天天盯着这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管老客户别跑掉，帮他们弄理赔、领钱、查保单，顺便推新保险。 | ||
| 工作内容 | 打电话回访客户，解答问题，教他们用系统，记好客户要啥，填单子，报疑难问题。 | ||
| 协作关系 | 听主管安排，跟理赔部、核保部发消息问进度，和销售同事一起推产品，有时要找培训老师学新东西。 | ||
性别:不限
岗位职责：
负责老客户关系维护，协助理赔，晋升空间良好。服务区域内新老客户， 为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务; 维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。任职资格:1、大专以上学历。2、形象气质俱佳。3、有积极上进心、责任心、提供专业的保险咨询服务制定合适的家庭理财，健康保障计划。4、大专以上文凭，24周岁以上。5、热情有活力，勤奋有上进心，敢于挑战，有良好的沟通能力!6、有自主创业意识的优先考虑!岗位职责:1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。