| 制定目的 | 怕房子交出去后出问题，住户住得不舒服，物业管不好，影响公司名声。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 公司自己开发的楼盘，前期物业接手那会儿的事。 | ||
| 职责分工 | 策划营销中心牵头干，工程部盯施工方修毛病，物业机构记好验收问题。 | ||
| 管理要求 | 验收时挨个查房子、设备、图纸；有问题让施工方限期改；改完签字交资料。 | ||
| 监督与检查 | 验收要填表，谁查谁签字；没整改就扣施工方钱；物业要留好所有记录备查；领导不定期翻本子看。 | ||
1.目的
通过对前期物业管理的控制，确保房屋保持正常的使用功能，为住户提供良好的居住环境，满足住户的需要。
2.范围
本程序适用于公司开发工程项目的前期物业管理工作。
3.职责
3.1策划与营销中心负责组织开展前期物业管理工作。
3.2工程部负责联系施工单位进行工程质量问题的处理工作。
4.控制程序
4.1 策划与营销中心参与工程项目的竣工验收工作，掌握工程的基本情况和质量状况，根据物业的规模、设施、环境等具体情况，组织物业管理机构。
4.2 接管验收
4.2.1 由策划与营销中心根据物业管理移交的安排，组织前期物业管理机构、项目部和有关的设计、施工、监理单位进行物业的接管验收。
| 制定目的 | 项目能源浪费多，电费水费老超支，想摸清家底，把钱花在刀刃上，省下真金白银。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有15个物业项目，管设备功率、计量表、照明、用水这些实打实的东西。 | ||
| 职责分工 | 项目工程部牵头干，公司工程部核实检查，项目经理盯进度，物业总经理批计划和处罚。 | ||
| 禁止行为 | 不准用大功率电暖器取暖，不准不装计量表就糊弄，不准路灯草坪灯还用老式灯泡，不准中水不用去浇绿地。 | ||
| 检查与监督 | 一个月内交清单，公司工程部查，没交齐扣工资；每月算能源账，超了要说明，再超就罚项目经理；节能灯换不完，公司工程部盯着换。 | ||
述职报告――15 10物业项目能源控制的管理办法1.要求项目工程部在一个月内做完以下工作，上报公司工程部。
1)项目设备设施的统计清单，(统计内容包括，运行设备、备用设备、单台设备功率、运行系数、) 2)项目目前各系统计量表的安装情况，能否实现对设备单台运行的单独计量，不能实现单台设备单独计量的要提交加装设备计量表的计划。
3.)物业办公的主要用电设备和用电总功率。
员工宿舍、员工食堂等用电的总功率，有无计量表，无计量表的要提交加装计量表的计划。
4)项目路灯、草坪灯、楼道等的总数量，单个灯口的功率，运行系数。
| 编制目的 | 让租房代理工作有规矩可循，不让公司信誉出问题，方便业务顺利做下去。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业组管的那些要出租的房屋。 | ||
| 职责分工 | 物业组的人来干活，财务部收钱，管理处主任盯着看。 | ||
| 操作流程 | 登记业主放租信息，带人看房谈条件，拟合同走审批，收保证金签合同，交钥匙办验房。 | ||
| 执行标准 | 登记要写清位置面积价格，看房得有人陪，合同按模板写完要审批，保证金交完才给钥匙，验房双方都在场签字。 | ||
园区房屋租赁管理工作规程
1.目的
规范房屋租赁代理工作，保障公司经营的良好信誉，便于房屋租赁代理业务的开展。
2.适用范围
物业组经管的房屋租赁代理物业的管理。
3.职责
(1)物业组负责房屋租赁代理业务的实施和跟踪。
(2)财务部负责有关费用的核收。
(3)管理处主任负责租赁代理工作的监督。
4.工作规程
(1)物业组文员做好业主的放租情况的登记.。
(2)合同洽谈
a、就房屋的位置、面积、价格、租赁期限等与来访单位进行报价、洽谈。
b、对要求现场看房者，积极安排陪同看房。
c、未出租的房屋的钥匙由专人负责并做好标识。
(3)合同的拟定及签订
a、根据双方洽谈达成的条件，拟定"房屋赁合同"，并按合同评审程序进行合同审批。
b、承租方负财务部交纳租赁保证金。
c、由业主及承租方签署合同，并由双方及管理处存档。
| 制定目的 | 让大家看起来整齐，显得公司有精神气儿，员工自己也觉得挺光荣。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有员工，上班时戴工作牌这事儿。 | ||
| 职责分工 | 人事行政部做牌发牌管牌；部门主管查有没有戴；人事行政部盯着执行情况。 | ||
| 禁止行为 | 不能不戴就上岗；不能借给别人戴；不能弄丢了不补；不能离职时不交回。 | ||
| 检查与监督 | 每天上班就要戴好，主管随时看，没戴按员工手册罚；丢了马上补，交10块钱；人事行政部月底抽查，三次没戴就通报。 | ||
装饰城商业公司工作牌管理条例
第一条 为树立企业形象、增强员工荣誉感，展示**员工精神风采，公司实行全员佩戴工作牌上岗制度;
第二条 工作牌由公司人事行政部统一制作、发放、管理并应一律佩戴于左胸前;
第三条 上班时间，在本公司范围内，员工均应佩戴工作牌，外出办公则须将工作牌取下;
第四条 人事行政部、部门主管可随时对员工佩证情况进行检查，并按"员工手册"对未佩证者予以处罚;
第五条 各级员工均须妥善保管工作牌，如有遗失或损坏，应及时到人事行政部补办，并交纳补办成本费10元/个;
第六条 员工工作牌仅限本人佩戴，不得擅自借与他人或非本单位人员使用;
第七条 辞(退)职人员，均应将工作牌交回人事行政部方可离职;
第八条 本制度由人事行政部草拟并归口管理。
| 编制目的 | 让道闸看着干净，开关不卡顿，用起来顺手。 | ||
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| 适用范围 | 小区门口的道闸设备，维修班日常保养时用。 | ||
| 职责分工 | 维修班的人自己干，班长在旁边看看，有问题找主管。 | ||
| 操作流程 | 修挡车杆、开箱加油、补机油、紧电线和限位开关、查密封、擦灰，每年多看两眼齿轮和开关。 | ||
| 执行标准 | 反光膜要贴牢，轴上抹黄油，机油加到刻度线，接头拧紧不晃，限位开关按到底，箱盖关严不进水，灰尘擦得看不见灰。 | ||
1.0目的:
保证道闸外观良好，开闭操作灵活可靠。
2.0职责:工程技术部维修班完成。
3.0保养周期:每月检查保养一次。
4.0内容:
4.1修整挡车杆，对反光膜脱胶或脱落的进行修复。
4.2取下顶盖，打开箱门，对各转动轴加润滑。
4.3补充齿轮箱内机油。
4.4全面紧固电线接头，限位开关关闭到位。
4.5检查箱门、箱盖密封，防止雨水进入。
4.6每年查验齿轮磨损及限位开关紧固。
4.7全面抹擦箱内各部件灰尘。
编制:审核:批准:日期: