| 设立背景 | 酒店要管好每天的钱和账,防止收错钱、漏记账、串房号,得有人专门盯着收银和房务的单子。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯收银交款、查房账对错、核对签名金额、做日结夜审、打各种汇总表、写问题记录。 | ||
| 工作内容 | 核对营业日报表和交款单,查票据连号没,看房价输对没,翻挂账单,打借方贷方表,装订凭证报表。 | ||
| 协作关系 | 跟前台收银、餐饮收银、接待、咨客打交道;向财务信贷主管和稽核经理汇报;问题找他们确认或交他们处理。 | ||
酒店稽核员岗位职责(二)
(日审)
工作流程:
1、对收银报告及营业单据。
2、审核各收银交款报告。
3、对照住客人报表,整理审核挂房帐单。
4、督促前台夜间收银员对照预期离店报表,整理好当天离店客人帐套。
5、处理收银帐单中发现的问题、解决问题。,并作稽核日志。
6、检查留单帐单,统计后交还营业部门咨客。
(夜审)
a、审核房帐及杂项目:
1、按房间顺序审查房租、服务费、房帐、杂项和预付款等。
2、审查房号输入是否正确,有无串户,如有串户应相应更正。
3、审查房帐帐单上签名样式与住户登记表的签名样式是否一致。
4、审查金额输入是否正确,有无多输或少输,如有多输应冲掉多输金额(写明冲帐原因),如发现少输,应立即补输少输的金额。
