| 设立背景 | 公司开了呼叫中心，得有人接电话答问题，不然客户找不到人问。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 接电话、答问题、帮客户解决咨询类事情，不让问题堆着。 | ||
| 工作内容 | 接进线电话、查资料找答案、记工单、回访简单问题、填系统。 | ||
| 协作关系 | 听班组长安排，和质检员对录音，跟it报系统卡顿，偶尔转接给技术支持。 | ||
岗位职责：
1、负责呼叫中心咨询电话的各类问题及应答。
任职资格：
1、大专学历、普通话标准、熟练运用办公应用软件、输入速度快;
2、工作细致认真、谨慎细心、热情、积极主动;工作效率高，责任心强，具有服务意识，倾听耐心，有较强的语言表达能力和沟通能力。
| 设立背景 | 公司要研究市场策略产品表现，得有人专门盯这个事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 看策略产品表现，做资产配置组合，帮销售写报告。 | ||
| 工作内容 | 分析策略产品风险收益，写细分策略报告，做资产组合方案，配合销售出材料。 | ||
| 协作关系 | 跟前台销售组一起干活，听投资部门安排，和宏观、行业研究员交换信息，偶尔找合规同事确认内容。 | ||
工作职责：
1、分析全市场细分策略产品的风险收益表现以及发展趋势，出具相关细分策略报告等;
2、大类资产配置:根据资金方的需求，结合宏观、市场行业表现、不同细分策略在当下的表现及发展预期，做大类资产组合;
3、协助前台销售组进行前期业务推进，针对客户需求出具一系列报告。
任职资格：
1、本科及以上，硕士学历优先，金融、经济学、统计等相关专业优先;
2、至少2年以上相关工作经验，具备cfa、cpa、资格等优先;
3、具备金融、投资领域、大类资产配置、细分策略领域相关专业知识。