| 制定目的 | 酒店人资质检部要立规矩，让大家干活有方向、不乱来，让团队更稳当、更团结。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管资质检部所有人，管日常检查、人员评估、流程执行这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 部长牵头定方向，组长带着大家干，主管盯着看有没有走样，月底一起对结果。 | ||
| 禁止行为 | 不准私下改检查标准，不准漏查关键岗位，不准把评估结果当儿戏，不准推脱责任不签字。 | ||
| 检查与监督 | 每周三查一次执行情况，组长填表交主管，月底开会通报，没按时交的补做 口头提醒，连续两次拖拉要单独谈。 | ||
酒店人资质检部工作原则、管理理念
1.制度平等原则
2.层级管理原则
3.分工协作原则
4.责、权、利一体化原则
5.民主参与原则
6.对服从原则
管理理念:
1.以人为本，以员工为中心，坚持选好人，用好人，留好人为方针。
2.管理是为团队员工更好发展和工作的服务。
3.只有满意的员工，才会有满意的顾客。